乌鲁木齐招聘

岗位职责:
1. 负责呼叫中心日常运营管理，确保呼叫中心日常工作正常运转
2. 领导团队达到呼叫中心运营指标
3. 负责对承接进入的外呼业务进行话术编写、人员培训
4. 制定完善的呼叫中心运营体系
5. 组织对呼叫中心座席进行培训，提高团队的管理技能和综合素质
6. 负责对运营管理分析及总结，制定服务水平提升方案并实施。

任职要求：
1、专科及以上学历；
2、5年以上的话务工作经验，2年以上话务团队管理工作经验；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

乌鲁木齐晚报发行投递广告有限公司前身是乌鲁木齐晚报社报刊发行中心。2008年7月由乌鲁木齐晚报社控股成立公司。现有报纸发行投递职员500多名，公司下设22个乌鲁木齐市区发行站，4个外埠发行站，全市500多个零售网点，站点网络和投送能力已完全覆盖首府乌鲁木齐市及周边地区，同时通过与邮政邮发合作，发行网络覆盖南北疆十六个地州市，《乌鲁木齐晚报发行》全疆发行总量已经达到28万份。
公司以发行《乌鲁木齐晚报》汉文、维文“两种语言文字报”为主，经营DM夹报广告业务、大漠冰川桶装水连锁配送以及废旧报刊回收业务；着力打造的晚报呼叫中心“96577”承载着报社整体业务的咨询和受理服务，同时已建成以“96577”呼叫中心平台为基础的自治区级重点民生项目——乌鲁木齐家政服务网络中心，是目前全疆最大的家政服务平台。 现已涵盖家庭服务、维修服务、物业管理、养老服务、社区导购等十几大类 100余个服务项目。

公司联系方式：0991-2626180
联系地址：青年路230号乌鲁木齐晚报社B座7层