客户服务专员
宏源证券股份有限公司乌鲁木齐人民路证券营业部
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:乌鲁木齐
- 招聘人数:10
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:证券/期货/外汇经纪人 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、岗位要求:
(1)全日制大学本科(含)以上学历 ,35周岁以下;
(2)普通话标准,具有较强的语言表达及沟通能力,具有敏锐的销售和良好的服务意识;
(3)勤奋敬业,吃苦耐劳,工作责任心和学习能力强,能承受较强的工作压力;
(4)具有深厚的文字功底及较强的组织协调和监督指导能力;
(5)具有证券从业资格。
2、岗位职责:
(1)配合做好资讯配送平台、网站、手机短信平台等系统的信息采编、处理;
(2)通过客户关系管理系统、呼叫中心、网站、手机短信平台及电子邮件、传真等方式为各类客户提供各种服务,向不同类别的客户发布服务信息、研究成果及投资建议;
(3)协助建立本地区内客户业务信息库,健全客户信息系统,实现统一的业务发展平台;
(4)及时沟通、反馈客户开发维护中各种流程环节进度,并协助推进客户的开发与维护工作;
(5)对客户进行跟踪、服务及深度开发,实现营业部的经营指标
公司介绍
宏源证券股份有限公司(股票代码:000562,SZ)是中国国内第一家上市证券公司,注册资本为14.61亿元人民币,中国建银投资有限责任公司为公司控股股东,持有公司66.05的股份。公司是中国证监会批准的全国性、综合类、创新试点证券公司和首批保荐机构,在全国各主要发达地区设有营业网点,全资拥有宏源期货有限公司。
自成立以来,公司逐步形成了以证券经纪、承销保荐、证券自营、资产管理为基本架构的业务体系,同时建立了研究咨询、信息技术、资产存管、合规风控等强有力的业务支持与控制体系。宏源证券依靠规范的公司治理结构,坚持合规、稳健、创新的经营理念,奉行以人为本的企业文化,努力把公司打造成为管理规范、内控严密、运营安全、效益良好的现代一流金融企业。 全国有88家证券营业部,在新疆地区有50余家证券营业部。
自成立以来,公司逐步形成了以证券经纪、承销保荐、证券自营、资产管理为基本架构的业务体系,同时建立了研究咨询、信息技术、资产存管、合规风控等强有力的业务支持与控制体系。宏源证券依靠规范的公司治理结构,坚持合规、稳健、创新的经营理念,奉行以人为本的企业文化,努力把公司打造成为管理规范、内控严密、运营安全、效益良好的现代一流金融企业。 全国有88家证券营业部,在新疆地区有50余家证券营业部。