乌鲁木齐招聘

职位: 店铺经理

汇报对象: 区域经理

职位概要: 通过持续培养和发展店铺团队，优化店铺管理，包括形象，货品及运营，以达成业务目标。同时，带领团队为顾客带来卓越的 Versace 体验。

职位责任:

店铺销售

• 分析各项业绩，提出并执行行动计划，以达成量化及质化目标，并以支持公司的商业策略及方向。与零售经理合作，***化销售业绩及利润，全权负责店铺的业绩及各项关键指标。

• 与零售经理合作，定期准备各项报告，例如，竞争品牌，产品，潜在机会等。

• 分析并管理销发比，关注产品供应力及市场需求，与相关部门沟通，以***化业务效率。

 

团队管理

• 为团队每位成员设立年度目标，并不断跟进，提升员工的表现及能力。

• 营造店铺活跃团队气氛。激励员工的团队精神，鼓励团队合作，确保员工关系和谐。

• 制定可达成的目标，确保员工跟进执行并对结果负责。

• 通过有效的培训，教练及其他激励活动，吸引并培养一个高效的团队。

• 在员工接受品牌，产品，运营及软技能培训后，有效地在店内跟进员工的培训效果。

• 开展有效的日及周例会，设立目标，激励并指导员工如何达成目标。

• 为新员工提供详实，正面且激励人心的入职培训。

• 确保同事仪容仪表符合规范，宜人好客，专业自律，并掌握丰富产品及品牌资讯。

顾客服务

• 持续监督及跟进，确保卓越顾客服务，为顾客带来独特 Versace 体验。

• 作为品牌大使，与顾客建立良好关系，为团队树立榜样，主动与顾客展开沟通及互动。

• 鼓励同事注重在 Versace 体验中的情感基调，包括家族观念，极致吸引，振奋且愉悦。

顾客关系管理

• 监督团队的顾客维护和管理，确保团队采取有效方式，与顾客建立长期的联系并转化成销售机会。

• 与采购部及公关部门合作，协助店内促销活动的开展。

店铺管理

• 根据标准，条理有序地管理仓库及库存。

• 提升店铺安保力度，保持库存的准确率，减少差异。

• 严格执行公司的各项规章及运营制度。

• 有效管理运营开支，以具有成本效益的方式管理预算及各项花费。

• 确保店铺陈列符合公司标准，采取适当的策略以达致***陈列效果。

 

 

职位要求:

• 大学本科学历，时装或商业相关专业优先考虑。

• 3-5 年零售管理经验，拥有奢侈品经验者优先考虑。

• 具有丰富零售行业知识，包括业务拓展，视觉陈列，店铺运营等。

• 熟悉各项电脑技能， 包括零售销售系统，Word，Excel 和电子邮件的操作。

• 良好的关系管理技能， 能够与顾客群保持长久稳固的关系，洞悉市场的需求及变化。

• 出色的团队管理技巧，令员工在专业及个人方面均得以提升。

• 具备卓越的领导力，自信，良好的组织管理，批判性思维及解决问题的能力。

• 极佳的沟通能力。

• 能适应快速的零售环境和节奏，具有同时处理多项任务的能力，并能平衡把控日常各项职责。

• 性格积极，外向，有活力，富有企业精神，较强的业绩敏锐度及责任意识。

• 资历较浅者或获聘店铺副经理职位。

Versace创立于1978年，是全球时尚设计的领袖品牌。

在艺术总监Donatella Versace自1997年以来的带领下，Versace致力于生产和销售品牌旗下时尚及生活时尚用品，包括高级定制、男女成衣、珠宝、腕表、配饰、香水和家居用品。

Versace品牌代表着意大利的悠久传承，时尚的创新，标志性设计，以及对奢华品质的不懈追求。Versace相信赋权和激励每位员工，注重他们的成长。我们崇尚家庭归属感，并为此而深感自豪。

Versace隶属于Capri Holdings Limited 全球时尚奢侈品集团。