客服工程师
上海创实医疗设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2013-12-18
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、进行公司产品的售后服务工作;
2、按照上级领导的安排保质保量完成装机及维修工作;
3、按照工作流程,负责完成预安装文件内容的确认;
4、做好客户使用培训及设备签收工作;
5、及时解决客户使用过程中的发生的问题,让客户满意;
6、对服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
7、提高业务技能,提高服务满意度;
8、完成上级交办的其他工作任务.
职位要求:
1、大专及以上学历,生物医学工程或机电一体化、电子信息技术等相关专业;
2、具有二年以上相关工作经验;
3、掌握医疗产品相关知识、机电专业知识,或具有维修经验,具备一定的计算机专业知识;
4、较强的敬业精神和良好的服务态度、具有一定的沟通能力、良好的应变能力;
1、进行公司产品的售后服务工作;
2、按照上级领导的安排保质保量完成装机及维修工作;
3、按照工作流程,负责完成预安装文件内容的确认;
4、做好客户使用培训及设备签收工作;
5、及时解决客户使用过程中的发生的问题,让客户满意;
6、对服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
7、提高业务技能,提高服务满意度;
8、完成上级交办的其他工作任务.
职位要求:
1、大专及以上学历,生物医学工程或机电一体化、电子信息技术等相关专业;
2、具有二年以上相关工作经验;
3、掌握医疗产品相关知识、机电专业知识,或具有维修经验,具备一定的计算机专业知识;
4、较强的敬业精神和良好的服务态度、具有一定的沟通能力、良好的应变能力;
公司介绍
上海创实医疗设备有限公司是伴随着中国加入WTO的步伐在2003年诞生于中国最有活力的商业城市-上海。我们与多家欧美诊断行业的专业公司合作,致力于开发生产医疗检验产品,尤其是快速诊断产品在中国的推广应用。我们的宗旨是以合理的价格提供世界一流的产品和服务。
我们坚持“从未来到现在,从外部到内部”的理念,始终与世界知名制造商合作,已经成功开发推出了多种质控产品。我们将保持持续竞争力,并将在快速诊断诊断领域不断创新!
我们提倡信任、学习、创新和关爱的公司文化,并坚信所有的梦想都会成为现实!
我们坚持“从未来到现在,从外部到内部”的理念,始终与世界知名制造商合作,已经成功开发推出了多种质控产品。我们将保持持续竞争力,并将在快速诊断诊断领域不断创新!
我们提倡信任、学习、创新和关爱的公司文化,并坚信所有的梦想都会成为现实!
联系方式
- 公司网站:http://www.sh-truth.com
- 公司地址:上海市淮海中路1720号F座
- 邮政编码:200031