客户服务专员
上海希格玛高技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格
1、 大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格
1、 大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
上海希格玛高技术有限公司成立于1992年,是国内专业从事光疗产品研发与生产的医疗仪器公司。近三十年来,公司本着“发展光医学技术、为人类健康服务”的宗旨,将确有成效的光医学方法通过技术转变为医疗产品,建立了高标准的生产质量管理体系。
公司目前已经开发出全舱、半舱、局部等多个系列的医院用专业型光疗产品,以及日光紫外线模拟装置、伍德灯、红蓝黄光动力系列等光医学诊断产品,能满足医院皮肤科多病种、多层次的光疗需求。希格玛公司在国内开发出适合家用的便携式光疗仪SS-01并通过药监局核准注册,该产品至今仍是国内市场上畅销不衰的经典款家用光疗产品。在此基础上研发的SH系列的多款新产品,进一步丰富了家用光疗产品线,使得患者可以根据自身症状和诊疗情况有更多、更适合的选择。2019年推出的308nmSQ系列产品,创新性地采用了LED308nm作为治疗光源,再次走在时代前沿。
希格玛公司对光疗领域的专注研发、不断探索也获得了同业的关注与支持。希格玛公司连续多年被评为“高新技术企业”,自主研发的多款产品获得“高新技术成果转化项目认定”,拥有多项技术专利,当之无愧成为国内皮肤病光疗领域的领跑型企业。
公司目前已经开发出全舱、半舱、局部等多个系列的医院用专业型光疗产品,以及日光紫外线模拟装置、伍德灯、红蓝黄光动力系列等光医学诊断产品,能满足医院皮肤科多病种、多层次的光疗需求。希格玛公司在国内开发出适合家用的便携式光疗仪SS-01并通过药监局核准注册,该产品至今仍是国内市场上畅销不衰的经典款家用光疗产品。在此基础上研发的SH系列的多款新产品,进一步丰富了家用光疗产品线,使得患者可以根据自身症状和诊疗情况有更多、更适合的选择。2019年推出的308nmSQ系列产品,创新性地采用了LED308nm作为治疗光源,再次走在时代前沿。
希格玛公司对光疗领域的专注研发、不断探索也获得了同业的关注与支持。希格玛公司连续多年被评为“高新技术企业”,自主研发的多款产品获得“高新技术成果转化项目认定”,拥有多项技术专利,当之无愧成为国内皮肤病光疗领域的领跑型企业。
联系方式
- 公司地址:徐泾镇双联路388号8幢11层东侧