乌鲁木齐招聘

主要职责：

1.负责用户的来电咨询、产品推荐及设计，受理客户投诉及跟踪反馈；

2.产品、政策等各类问题咨询及应用答疑；

3.产品指导使用类故障指导排除；

4.负责服务派工信息的处理、跟踪反馈、回访记录

5.单据审核与录入

经验及背景：

1. 大专及以上学历。有电话销售、销售助理、财务等相关经验优先。
2. ***，性格外向，普通话标准，计算机操作熟练，对数据分析感兴趣。
3. 良好的语言沟通技巧，良好的客户服务意识、客户关怀意识。

公司简介：
世达工具（上海）有限公司（SATA）是美国APEX集团在中国的全资子公司，为中国市场量身定制，满足国内市场对中高档工具的需求.
世达主要经营中高档手工具、汽车设备和个人劳防用品，产品广泛用于汽车维修、保养，能源建设，轨道交通，机械制造，电子电工及专业人才培养等众多行业.
世达是全中国***单一品牌,提供从手动工具、汽保设备及安全防护全系列整体解决方案.
SATA is a wholly owned subsidiary to the Apex Tool Group, US, it is specialised for the Chinese market, in order to meet the domestic demands for the middle-high quality tools.
SATA mainly sale middle-high class hand tools, auto equipments and PPE products, which widely applied into industries such as auto maintenance, energy and construction, rail, machinery manufacturing, electronics and electricity and vocational education. etc.
SATA is the only brand in China that can provide whole solutions of HT, AUTO and PPE.
世达工具（上海）有限公司为员工提供良好的待遇和职业发展机会，除依照中国法律规定缴纳各种社会保险，另外还提供带薪年假，各类高额附加商业保险(40万人身意外，20万交通，门急诊医保范围100%报销，子女医疗医保范围50%报销，重大疾病保险)，每年一次免费体检，公司旅游, 专业员工培训等公司全面的福利计划。
公司官网：************************/