乌鲁木齐招聘

岗位职责：

1、参与搭建和负责维护客户服务流程体系，并随着业务的发展做出相应调整；

2、负责流程的制定、发布、实施、监控和优化；

3、负责跨部门流程各类问题的处理、协调、跟踪；

4、负责对于设置好的服务流程根据设计要求进行全方位体验，并提交反馈报告。

任职要求：

1、专科或以上学历；

2、有2年以上客户服务流程管理或者相关工作经验；

3、熟悉相关的流程制作软件；

4、有良好的口头和书面表达能力、协调能力和逻辑思维能力；

5、具有较强的学习和理解能力，并能承担一定工作压力。

        上海百事通信息技术有限公司，是一家专业从事法律综合信息服务的第三方机构，通过近三年的探索并借鉴欧美预付费法律服务市场的成熟经验，建立了一套符合中国国情的第三方法律服务平台，形成了监管部门、法律服务机构、执业律师、终端用户的完善的运营体系。

    我们专注于法律服务行业的信息服务，内容包括法律咨询、电子期刊、彩信下发、WAP服务、合同代起草、合同代审、优秀律师推荐、律师约见、诉讼优惠、服务监管等全程法律系列服务。
    
    我们与中国移动、中国联通、中国电信等广大电信运营商建立了良好合作体系，并与中国法学会下属中国法律咨询中心形成独家深度合作，与上海市、广东省、江苏省、浙江省、山东省、河南省、山西省等诸多省市律师协会达成合作协议，全国有近千家优秀律师事务所、两万多名专业律师加盟了我们的服务团队，服务网络覆盖全国29个省，上百个大中小城市。

    “百事通－你梦想开始的地方”，我们将为有梦想的实干者提供能够展现自我的广阔舞台。
    我们期待着新鲜血液的融入，让我们“共同参与、共同创造、共同提高、共同分享”，打造中国最大的第三方法律服务平台。