客服专员
新疆百疆汇网络信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-31
- 工作地点:乌鲁木齐
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4.具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
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岗位职责:1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4.具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
百度外卖是由百度打造的专业外卖服务平台,提供网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出,主打中高端白领市场,凭借对“品质外卖”的坚守,百度外卖已覆盖全国140多个大中城市,吸引了数十万优质商家入驻,平台注册用户量已经达到了3000多万.
订餐可以通过PC端网站、独立手机APP、微信公共账号“百度外卖”以及百度地图“附近”功能来进行操作。百度外卖极其在乎品质和用户体验,消费者可以基于地理位置搜索到附近的正餐快餐、小吃甜点、咖啡蛋糕等外卖信息,可自由选择配送时间、支付方式,并添加备注和发票信息,随时随地下单,快速配送到手,完成一次足不出户的美味体验。
新疆百疆汇网络信息科技有限公司本着"团结敬业,迈向二十一世纪,以高额投入,高科技装备,创一流服务、一流效益的宗旨。奉行"用户量第一,信誉第一"的原则。以人才、信息、质量、效率竭力满足互联网行业日新月异的发展需要。
公司将继续发扬"开拓、进取"的创业精神,在各行各业,各届朋友的热忱支持下取得更大的成就。
公司挚诚欢迎各类人才到公司施展才华,共展鸿图。
订餐可以通过PC端网站、独立手机APP、微信公共账号“百度外卖”以及百度地图“附近”功能来进行操作。百度外卖极其在乎品质和用户体验,消费者可以基于地理位置搜索到附近的正餐快餐、小吃甜点、咖啡蛋糕等外卖信息,可自由选择配送时间、支付方式,并添加备注和发票信息,随时随地下单,快速配送到手,完成一次足不出户的美味体验。
新疆百疆汇网络信息科技有限公司本着"团结敬业,迈向二十一世纪,以高额投入,高科技装备,创一流服务、一流效益的宗旨。奉行"用户量第一,信誉第一"的原则。以人才、信息、质量、效率竭力满足互联网行业日新月异的发展需要。
公司将继续发扬"开拓、进取"的创业精神,在各行各业,各届朋友的热忱支持下取得更大的成就。
公司挚诚欢迎各类人才到公司施展才华,共展鸿图。
联系方式
- 公司地址:上班地址:沙依巴克区友好路宏运大厦15楼G座