新余招聘

职位描述：
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
3、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
4、落实部门协调和各项推广活动的配合；
?5、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对客服工作流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
5、熟练掌握办公软件。 举报 分享

        江西康展教育集团有限公司是在江西康诚德教育科技有限公司、江西康展驾驶学校管理有限公司以及江西康展汽车服务有限公司基础上组建而来。
        集团已形成集汽车销售、汽车维修、配件供应、汽车美容、汽车维修职业培训、驾驶员培训、汽车学历教育为一体化的多功能、多方位、多样化的科技型汽车服务产业链和综合性的汽车科技服务集团。