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技术支持工程师

四川省华创无限科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:西昌
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

  四川省华创无限科技有限公司是一家移动互联网 物联网平台服务提供商,致力于云计算平台、三网合一、三屏合一综合多媒体平台应用开发,专门从事移动流媒体平台、移动视频终端、移动视频解决方案,并提供 移动视频增值服务。公司已经在绵阳科创园区设立,注册资金3000万。
  四川省华创无限科技有限公司在绵阳科创园区设立,主要业务开发方向如下:
  个人移动多媒体应用,以视频移动云计算平台为核心进行推广运营,为中国手机用户提供高清、低资费多媒体服务方案;
  移动互联网行业移动培训业务:如类似中共中央组织部全媒体党员培训平台,为党员提供全媒体学习和培训服务方案;
  移动互联网行业感知旅游业务:结合绵阳本地七曲山、李白故居及周边九寨沟通等优势旅游资源,为用户提供旅游、餐饮、娱乐等360度全方位实景体验解决方案;
  应急指挥调度系统业务:通过对城市应急管理业务的合理分类,在充分利用原有或者新建业务系统,使用软件中间件整合技术快速构建出适合城市应急 管理需要的应急指挥调度系统平台。应用系统主要包括新一代视频聚合智能服务系统、移动会商及应急指挥调度、新一代移动执法通系统;
  智慧城市综合应用: 可建设适合园区需要的移动信息化综合运营管理平台,结合新型移动互联网技术。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:绵阳