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索赔员(职位编号:023)

湖北爱康旺通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:孝感
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:其他  

职位描述

任职要求:
1.具有一定的服务营销知识以及汽车理论知识和汽车维修经验;
2.2年以上汽车行业经验;
3.熟悉计算机操作,并熟练运用汽车维修管理软件;
4.持有汽车驾驶执照。
岗位职责:
1.熟悉广汽丰田质量担保工作知识,理解广汽丰田质量担保条例精神;
2.坚持按照广汽丰田质量担保条例为用户办理质量担保申请;
3.对故障车辆认真检查和判断,并作出质量鉴定;
4.严格按有关规定填写表格,并将有关表格和索赔件寄往广汽丰田;
5.积极向用户宣传广汽丰田新产品技术以及质量担保条例;
6.主动向用户宣传产品维修保养和正确使用知识;
7.及时收集用户建议与意见并反馈到部门经理。

公司介绍

湖北爱康旺通汽车销售服务有限公司隶属于湖北爱康汽车贸易集团,是广汽丰田汽车在孝感地区唯一经销商,公司属于集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈的汽车4S店.广汽丰田汽车有限公司成立于2004年9月1日,是完整秉承丰田精益生产方式的丰田二十一世纪样板工厂,代表着当今丰田全球的最高水平。凯美瑞作为广汽丰田旗舰产品,上市以年一直保持中高级车销量第一,证明了其已成为中国中高级车市场新的标杆车型。在凯美瑞的空前成功后,广汽丰田带来了畅销欧洲的“真正的丰田紧凑型两厢车”雅力士,卓越的安全性使之成为目前唯一荣膺五星级C-NCAP安全评定的小型车,成为同级车中的翘楚。汉兰达凭借自身卓越的产品实力和强悍的市场表现成为目前SUV市场当之无愧的明星车型。本公司正在筹建广汽TOYOTA销售店,其“尊贵,贴心” 的核心理念,和先进的“e-CRB顾客关系构筑”系统已经使得 “广汽TOYOTA”渠道品牌成为最具影响力的品牌之一。现诚邀具有自我激励和学习精神的人士加盟,以期分享我们的成功业绩并发展您的个人事业。本公司将秉承广州丰田的企业理念,为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,并提供完备的福利待遇。公司将积极构建、完善培训体系,保证员工素质逐步提升,并努力为员工提供广阔的个人职业发展机会。

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