服务顾问
咸阳伟益汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:咸阳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
职位要求: 1、职高以上学历,汽车维修专业、持有汽车维修等级证书者优先;
2、具有较强的沟通能力及抗压能力,持有驾驶证;
3、两年以上维修前台接待经验。
工作概述: 1、 搜集、掌握车辆信息;
2、 建立客户档案,开发、维护客户关系,完成公司的任务指标,提高客户满意度;
3、接待维修保养客户、询问车辆状况,介绍公司的服务流程,并按照流程为客户进行服务;
4、 向维修技工描述故障情况及保养情况;
5、 负责跟踪车辆进厂进度,及时了解维修保养信息,做好车间和客户间的沟通协调工作;
6、 通知客户验收完工车辆并进行费用结算;
7、 完成上级交办的其他工作,配合其他人员工作;
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职位要求: 1、职高以上学历,汽车维修专业、持有汽车维修等级证书者优先;
2、具有较强的沟通能力及抗压能力,持有驾驶证;
3、两年以上维修前台接待经验。
工作概述: 1、 搜集、掌握车辆信息;
2、 建立客户档案,开发、维护客户关系,完成公司的任务指标,提高客户满意度;
3、接待维修保养客户、询问车辆状况,介绍公司的服务流程,并按照流程为客户进行服务;
4、 向维修技工描述故障情况及保养情况;
5、 负责跟踪车辆进厂进度,及时了解维修保养信息,做好车间和客户间的沟通协调工作;
6、 通知客户验收完工车辆并进行费用结算;
7、 完成上级交办的其他工作,配合其他人员工作;
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
咸阳伟益汽车销售服务有限公司成立于2015年1月,通过长安马自达验收合格的经销商之一。公司位于咸阳市秦都区五陵塬路汽车产业园B3号。注册资金1000万,总占地面积为5600㎡,公司建设完全按照长安马自达标准执行完成。具有整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈“四位一体”的汽车4S店。
宽敞明亮、现代简约的赏车、谈车、购车环境,规范的顾客服务系统,专业的销售人员,准确而严格地实践顾问式的销售模式,咸阳伟益以细致入微的服务,充分了解每位客户的要求,使客户在购车前就能全面地了解车辆性能,并能得到标准化的优质服务。我们有健全的售后维修保养系统,专业的维修技师,健全的配件供给渠道,为您的爱车提供细致周到的维修保养服务。
我们以客户的满意为服务宗旨,公司秉持 “客户至上、全程关怀”的服务理念和“益诚、益和、益精”的经营理念,以诚挚的态度、不断完善自己并不断超越自我,持续为广大用户提供优质、专业的全程服务。全心全意地为顾客提供性能卓越、安全环保的汽车产品与细致周到的服务。
销售热线:029-33128822
服务热线:029-33115499
宽敞明亮、现代简约的赏车、谈车、购车环境,规范的顾客服务系统,专业的销售人员,准确而严格地实践顾问式的销售模式,咸阳伟益以细致入微的服务,充分了解每位客户的要求,使客户在购车前就能全面地了解车辆性能,并能得到标准化的优质服务。我们有健全的售后维修保养系统,专业的维修技师,健全的配件供给渠道,为您的爱车提供细致周到的维修保养服务。
我们以客户的满意为服务宗旨,公司秉持 “客户至上、全程关怀”的服务理念和“益诚、益和、益精”的经营理念,以诚挚的态度、不断完善自己并不断超越自我,持续为广大用户提供优质、专业的全程服务。全心全意地为顾客提供性能卓越、安全环保的汽车产品与细致周到的服务。
销售热线:029-33128822
服务热线:029-33115499
联系方式
- 公司地址:上班地址:秦楚汽车产业园