客服专员
陕西咸阳百姓乐大药房连锁有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:咸阳
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2.5+ 千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:1.处理客户反馈信息、维护客户关系,提升客户满意度;
2.对重点客户定期回访,了解服务中的问题并反馈给相关部门;
3.客服相关数据的统计,定期制作报表。
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
7、药品及基础营养保健品常识或有此行业工作背景者优先考虑。
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工作内容:1.处理客户反馈信息、维护客户关系,提升客户满意度;
2.对重点客户定期回访,了解服务中的问题并反馈给相关部门;
3.客服相关数据的统计,定期制作报表。
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
7、药品及基础营养保健品常识或有此行业工作背景者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
陕西咸阳百姓乐大药房连锁有限公司成立于2003年5月1日,是一家咸阳知名医药连锁企业,经过十几年的发展,药店数量已达100余家,8家门诊部,1家中医养生馆,生活用品便利店17家,正在筹建艾灸养生馆2家,在职员工达800余人,已进入中国药店100强企业,公司先后获得全国双爱双评先进企业、陕西省双爱双评先进企业、星级诚信单位、陕西省著名商标、315十佳诚信经营示范单位、重质量、讲诚信、创品牌单位;咸阳市“药品流通安全企业”、文明药店、十佳优质服务明星企业、百姓满意药店、咸阳市著名商标、、药品安全示范店、诚信建设先进单位、2012年度药品流通安全先进企业等多项国家、省、市荣誉称号;并涌现出省劳模1名、市劳模3名及省市区先进模范人物50余人,经过公司全体同仁的不懈努力,已使企业成长为一个管理规范、决策科学、经营稳健的现代化一流企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:渭阳西路彩虹集团南门内