湘潭招聘

职位描述：

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈；

2、整理客户资料，及时归档；

3、对客户进行不定期回访，通过回访了解客户需求，提高客户满意度；

4、接到投诉及时处理，建立投诉档案；

岗位要求：

1、具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，较强的语言表达能力，沟通能力强；

3、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

    东风本田汽车诚通特约销售服务店，成立于2006年5月28日成立　,坐落湖南省长沙市雨花区万家丽路与黄谷路交汇处,是东风本田汽车在华中地区的第一批特约经销服务商,　公司资金实力雄厚，集整车销售、车辆维修、配件供应、信息反馈为一体的现代汽车服务4S店，集下有湘潭东风本田、郴州标致、宁乡东风本田店。我们坚持“从心开始，用心服务”的服务理念，提供高品质的服务。
   公司在发展中不断完善经营方针，遵循注重现场，现物，现实的管理理念，注重高素质的人才培养，“不唯学历重能力，不唯资历重业绩”的原则创造充分的发展平台，我们将为您提供广阔的上升空间、优质的工作环境、富有竞争力的福利待遇。
   我们诚邀热爱汽车行业的您的加入！