湘潭招聘

岗位职责：

1. 完成奔驰车辆的整个销售流程

- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助

- 通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品

- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点

- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾

- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字

- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品）

2. 汽车金融和保险销售支持

- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品

- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息

3. 客户车辆交付

- 根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件

- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织移交过程

- 将客户介绍给售后服务部门

4. 客户关系管理

- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理/展厅经理

- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度

- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动

- 准确记录和及时更新客户数据库和销售信息

5. 学习和发展

- 与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和最佳实践

- 定期掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点及配件

岗位要求：

- 高中及以上学历，市场营销或汽车相关专业，有高档汽车销售经验者优先

- 1年以上汽车行业相关工作经验，能完成与汽车销售相关的工作，开发潜在客户、促成交易、维护老客户

- 持有乘用车（自动档和手动档）驾驶执照

- 具备良好的沟通能力、人际交往能力、谈判能力、影响能力、客户导向意识

*该职位工作地点在贵州遵义（红花岗区海尔大道东侧），目前该店正处于筹备期，热忱欢迎热爱汽车行业的人士加入！

　　仁孚（中国）有限公司是香港仁孚行有限公司（www.zungfu.com）的全资子公司，从1954年代理奔驰汽车发展至今，香港奔驰汽车市场已占据全球奔驰汽车的前列位置。仁孚行于1986年开始在中国大陆投资汽车服务业，并从1994年起投资开设奔驰汽车服务中心，现时仁孚（中国）有限公司已拥有14间奔驰汽车服务中心。 仁孚的汽车服务是业界优质服务的象征，在广大奔驰车主中拥有良好的服务信誉。
　　香港仁孚行有限公司是怡和国际汽车集团的成员，怡和国际汽车集团是怡和集团的全资附属公司。怡和集团（www.jardines.com）始创于19世纪30年代，是一家大型多元化集团公司，在香港及亚洲地区许多领域中居于领导地位，包括工程建筑、运输服务、汽车销售及服务、房地产投资及管理、零售/超级市场、餐饮业、酒店、保险代理。怡和集团在香港及华南地区代理经营的其它知名品牌有：7－eleven便利店、星巴克（Starbucks）、宜家（Ikea）、及万宁等。