续保专员(奔驰4S店)
湖南兰天集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位职责:
1、保险产品销售
-给客户积极讲解和推荐保险产品以实现销售指标
-根据客户的个性需求提供恰当的信息和报价
-定期对保险产品加深认识,增强熟悉程度
-根据政府法律,执行完整的保险流程
2、保险流程
-执行高效和方便的客户申请流程
-收取保险费并讲解保险政策
-根据需要确保提供准确的保险手续文件
3、续保
-定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户
-积极寻找和联系潜在续保客户
4、索赔流程
-在索赔流程中给客户提供咨询和支持
-提供客户档案和必要手续文件方面充分的信息给售后人员
-在索赔受理中很好的在售后和保险公司之间提供协助
-努力在理赔案例中给予售后人员、保险公司和相关部门和人员提供支持
-根据要求确保客户付款
-定期更新并掌握保险公司提供的索赔流程和手续文件
5、报表汇编
-根据要求准备常规的保险销售报告
-准备详细的客户资料并即时输入到客户数据库系统中
6、客户关系管理
-处理好日常的保险客户投诉
-稳步提高保险客户数量
-即时对保险客户的问题和咨询提供回复
-使用保险客户跟踪系统采取保留保险客户的行动
任职要求:
1、大学专科学历,保险和/或市场营销专业优先
2、具备2年以上保险相关行业工作经验
职能类别:保险客户服务/续期管理
公司介绍
中国服务业500强企业,湖南省100强企业
秉持服务领先,以车主需求为导向的战略方针,“兰天服务”缔造者与实施者。
兰天集团专业致力于汽车领域的发展,以整车销售服务为主业,向服务的两端延伸,重点发展三大辅业。
以车主需求为核心,前端结合驾培服务为准车主提供专业保障,后端以企业平台为车主打造互联互通的车友俱乐部,同时不断创新变革,与车主一同构建互动有趣的新汽车文化产业。努力成为湖南地区最具影响力,服务网络便捷,采用集团化管理模式的汽车流通领域优秀民营企业。
公司成立于1997年,现注册资本2.2亿元。以长沙为中心,以株洲、益阳为基本点,以长沙、株洲、娄底、邵阳、怀化、湘潭为轴线发展,已先后获得30个汽车品牌授权,实现多品牌泛市场全覆盖,目前拥有的品牌4S店已达78家。
2013年,兰天集团迈出了改革创新的重要一步,斥资25亿元打造河西汽车城项目,占地500余亩,以宣扬汽车文化为己任,融合高规格整车销售、高满意售后服务,深度驾乘体验以及多维度衍生服务于一体,打造新型汽车文化产业综合集群,旨在实现“车在兰天下,人在幸福中”的人文理念。
2020年,兰天集团年整车销量为70156台,总营业收入127.5亿元,年纳税额达1.2亿元。
2021年,兰天集团年整车销量为71568台,总营业收入135.26亿元,年纳税额达1.6亿元。
自2010年起,兰天集团连续12年被评为中国服务业企业500强,2010年起连续12年被评为湖南省100强企业,2021年湖南百强企业排名第38位,在全省民营企业中排名第11位。
在兰天集团人尽其材,物尽其用,一直是我们的用人之道,欢迎有志之士,加入兰天,抒写更为绚烂的——华章!
福利待遇:
1、 提供免费工作餐,工作地点在长沙河西汽车城,早晚有班车接送(每天7:30~17:30,每隔1小时一趟班车在地铁2号线3号出口有班车);
2、 购买社保;
3、 发放过节物资;
4、 每年一次免费体检;
5、 提供进修、培训机会;
6、 多劳多得的薪酬结构、管理人员享受驻外异地工作津贴。
秉持服务领先,以车主需求为导向的战略方针,“兰天服务”缔造者与实施者。
兰天集团专业致力于汽车领域的发展,以整车销售服务为主业,向服务的两端延伸,重点发展三大辅业。
以车主需求为核心,前端结合驾培服务为准车主提供专业保障,后端以企业平台为车主打造互联互通的车友俱乐部,同时不断创新变革,与车主一同构建互动有趣的新汽车文化产业。努力成为湖南地区最具影响力,服务网络便捷,采用集团化管理模式的汽车流通领域优秀民营企业。
公司成立于1997年,现注册资本2.2亿元。以长沙为中心,以株洲、益阳为基本点,以长沙、株洲、娄底、邵阳、怀化、湘潭为轴线发展,已先后获得30个汽车品牌授权,实现多品牌泛市场全覆盖,目前拥有的品牌4S店已达78家。
2013年,兰天集团迈出了改革创新的重要一步,斥资25亿元打造河西汽车城项目,占地500余亩,以宣扬汽车文化为己任,融合高规格整车销售、高满意售后服务,深度驾乘体验以及多维度衍生服务于一体,打造新型汽车文化产业综合集群,旨在实现“车在兰天下,人在幸福中”的人文理念。
2020年,兰天集团年整车销量为70156台,总营业收入127.5亿元,年纳税额达1.2亿元。
2021年,兰天集团年整车销量为71568台,总营业收入135.26亿元,年纳税额达1.6亿元。
自2010年起,兰天集团连续12年被评为中国服务业企业500强,2010年起连续12年被评为湖南省100强企业,2021年湖南百强企业排名第38位,在全省民营企业中排名第11位。
在兰天集团人尽其材,物尽其用,一直是我们的用人之道,欢迎有志之士,加入兰天,抒写更为绚烂的——华章!
福利待遇:
1、 提供免费工作餐,工作地点在长沙河西汽车城,早晚有班车接送(每天7:30~17:30,每隔1小时一趟班车在地铁2号线3号出口有班车);
2、 购买社保;
3、 发放过节物资;
4、 每年一次免费体检;
5、 提供进修、培训机会;
6、 多劳多得的薪酬结构、管理人员享受驻外异地工作津贴。
联系方式
- 公司地址:长沙市岳麓大道3599号长张高速收费站旁河西汽车城吉利二楼(集团本部) (邮编:410200)
- 电话:15807310165