湘潭招聘

岗位职责：

1、需要根据表格信息，处理投诉问题（协调各站点及部门）

2、需电联客户登记退单客户，做安抚工作，

3、提出相应的建议办法，做挽留客户的工作。

岗位任职要求：

1、高中及以上学历为佳，有售后或销售工作经验；

2、熟悉办公软件操作，如Word，Excel，普通话标准；

3、操作过客服系统

4、为人乐观，情绪控制佳，有较强的服务意识和责任感；

5、为人品质好、有上进心，积极主动性强，能把工作当成事业对待；

6、有一定的抗压能力、较强的协调能力、表达能力、逻辑能力。

薪资待遇：

1、综合薪资4000+200全勤+话务提成，

2、社保、法定节假日都是有的；

3、全勤奖、工龄奖

4、客服部上班时间分早晚班，早班（8:00-12:00,14:00-18:00）；晚班（8:00-14:00,18:00-20:00），月休4天，排班调休

晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理，薪资每调整一次+500.

其他：

1、客服专员现在编8人，因公司业务发展需要，需扩招1人，

2、公司是做羊奶的，行业前景非常好，现处于快速发展阶段。

3、公司人性化管理，薪酬体系完善，有很大的调薪空间，

4、公司比较注重和支持员工个人职业规划发展，给予一定的发展空间和平台，适合长期发展。

2014年公司在广州挂牌成立的鲜羊奶企业。
经营理念：中国的醇鲜然，世界的醇鲜然!
使命：让每个家庭喝上健康好羊奶
价值观： 为客户提供健康体质服务 为员工搭建人生价值平台 持之以恒，艰苦奋斗!

1.事业伙伴成长方面
   公司希望事业伙伴在获得满意的收入的基础上，不断提升自身的能力水平，与公司一起发展，共享成长的果实。羊奶市场处于创新开拓阶段，公司也在快速发展阶段，期间难免遇到很多困难与挫折，这需要全体成员团结一致，付出艰辛与努力，与公司一起共成长。
2.事业伙伴教育方面
   公司会持续、长期地给全体成员提供优良的成长训练，公司也将会成立醇鲜然大学，帮助公司里的每一个成员在技能、管理、思维等方面不断得到升华。

公司总部地址：广州市番禺沿沙路19号

牧场：珠海斗门五山羊奶基地