湘潭招聘

中国电信后台工单处理专员  

 

一、岗位职责

负责对电信客户解答全产品业务问题，调集运用各部门能力和资源，形成解决方案，最终解决客户问题。

 

二、岗位要求

1.年龄20-35岁之间，高中以上学历（含中专、职中），专业不限，经验不限（公司提供专业培训）；

2.会说粤语，普通话标准；

3.熟悉基本办公软件操作，中文输入30字/分钟以上。

4、具有较强的沟通能力和表达能力，良好执行力和团队合作精神，责任心强，较强的抗压能力。

 

三、薪酬待遇

1、工资结构：基本工资+绩效提成+补贴，转正上岗综合薪资：3500元/月—7000元/月，有绩效提成，多劳多得，上不封顶。培训期：2500元/月，无责任底薪；

2、购买五险一金+商业险；

3、工作环境：室内中央空调舒服工作间，有专门的员工茶水间，茶饮、咖啡、员工冰箱，微波炉，一概俱全，环境优雅舒适；

4、按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费；

5、公司会不定期举办各类员工活动（节日活动、春秋游、员工生日会等），每年一次员工体检；

6、着装自由，无需穿制服。

 

四、工作地点及时间

工作地点：广州市海珠区海联路173号海联路机楼

工作时间：轮班制，8:30-18:00，午休两小时，三休一或四休一，无夜班和通宵班。

　　平安银行，全称平安银行股份有限公司，是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元，总资产近1.37万亿元，总部位于广东省深圳市。 是目前最具市场竞争力的商业银行。
　　在平安银行的“新零售”转型战略中，信用卡做为平安银行零售转型的尖兵，平安信用卡将保持迅猛发展态势，到2020年，总交易金额预计达到3.8万亿。
　　2020年是平安银行信用卡业务突飞猛进的一年，总部对于信用卡事业给予了前所未有的新的政策上的支持，无论是产能还是在人员收入方面都将较过去再上一个台阶。2020年2月起，平安信用卡中心与平安银行、平安证券强强联手，合力打造综合金融服务平台，为信用卡客户提供一站式专业、便捷、可靠的金融服务体验。信用卡中心客户经理在开展信用卡业务的同时可协销银行的贷款产品，比如新一贷、车抵贷宅易通等，还可为客户开立借记卡虚拟账户，以及平安证券。每一笔的业务成交都代表着收入结构的多元化！
　　2019年12月18日常德分中心正式开业，全新的市场意味着机会大于挑战。信用卡客户经理岗位（移动柜员）将是一个全方位培养自身和快速提升收入的一个就业选择。作为一个新的分中心，个人未来的职业发展空间也是非常可观的，欢迎有志之士加入我们！