湘潭招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、有酒店、销售行业工作经验者优先。

6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

有意者请主动电话联系或投递简历

湖南财信智慧服务生活有限公司（原泰弘物业）系财信智慧服务集团下属公司，成立于2006年，注册资金500万元人民币，是湖南本土较早的一批市场化物业企业。现公司已拥有在管物业项目31个，分布在长沙、湘潭、邵阳、益阳、张家界、江西等地，实际管理面积约700万平方米。系湖南省物业管理行业协会创会会员单位、长沙市物业管理协会理事单位。公司管理的项目多次取得“湖南省优秀项目”光荣称号。湖南财信智慧服务拥有一流物管体系、专业团队、项目经验以及物业服务二级诚信等级企业，同时通过ISO9001质量/14001环境及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。