湘潭招聘

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络；

4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

5、负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作，调查工作；

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；

9、负责用户进出货物的监督管理，执行公司的各项管理规章制度。

任职资格：

1、相关客服经验;

2、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力；

3、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通。

湖南财信智慧服务生活有限公司（原泰弘物业）系财信智慧服务集团下属公司，成立于2006年，注册资金500万元人民币，是湖南本土较早的一批市场化物业企业。现公司已拥有在管物业项目31个，分布在长沙、湘潭、邵阳、益阳、张家界、江西等地，实际管理面积约700万平方米。系湖南省物业管理行业协会创会会员单位、长沙市物业管理协会理事单位。公司管理的项目多次取得“湖南省优秀项目”光荣称号。湖南财信智慧服务拥有一流物管体系、专业团队、项目经验以及物业服务二级诚信等级企业，同时通过ISO9001质量/14001环境及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。