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索赔员

万帮新能源投资集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-01-21
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1.熟练掌握北汽新能源车辆质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护北汽新

能源和本销售服务中心的利益和形象;

2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是

否符合索赔要求;

3.按照北汽新能源索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,

索赔旧件管理等;

4.积极向顾客宣传北汽新能源索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;

5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;

6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;

7.在北汽新能源开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。

8.上级领导分配的其它任务。

【任职要求】:

1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。

2、具有1年以上轿车维修经验。

3、良好的服务意识。

4、能承受工作较大压力。

5、熟知厂家的售后服务政策。



公司介绍

      星星充电,总部位于中国常州,专注于新能源汽车充电设备研发制造,平台兼容全部国标车型,产品线涵盖交直流设备、充电枪头、电源模块、智能电柜、换电设备等,掌握着智能控制、物联网、大功率定制等核心研发能力。为全球客户提供设备、平台、用户和数据运营服务,借助车辆销售、私人充电、公共充电、金融保险等业务打造用户充电全生命周期平台,致力于用物联网技术服务全球五亿人,通过“一端能源互联,一端产业互联”的企业战略,最终实现“桩连世界”的长远梦想。现已发展为我国主流的民营电动汽车充电运营商,在大功率充电技术、智能运维平台等方面优势显著。
      国创能源创建于2018年7月,由新能源汽车整车、能源、信息等产业链上下游企业、高校院所等11家创始股东共同出资成立,主要开展本领域技术研发、成果转化及行业服务。2018年10月获得了江苏省工信厅关于江苏省新能源汽车能源与信息创新中心建设试点的批复,通过省工信厅、地方各级政府以及其他相关支撑单位的财政、政策支持并引导创新中心的建设和运行。
      国创能源已建有科技创新研发中心3个,分别为电力电子研发中心、充电与微电网研发中心、能源云研发中心,通过实验室集群的研发能力和转化能力,将实现一批基于新能源汽车智慧能源装备技术关键科研成果的快速落地。科技成果转化实现的收益,可持续反哺创新中心,并将新的需求回馈研发中心再持续进行研发。

联系方式

  • Email:ting.zhao@wanbangauto.com
  • 公司地址:地址:spanBDA国际广场K座一层