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客服经理

修正孕婴童事业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:长春-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服经理  营养师

职位描述

职位描述:
任职条件:
有营养师资格证、在母婴店有工作经验、能解答孕妇及婴幼儿常见问题的优先考虑!!!
1.良好的语言表达能力。
2. 丰富的母婴、营养师行业知识及经验。
3. 熟练的专业技能。
4. 优雅的形体语言表达技巧。
5. 思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力。
6. 具备良好的人际关系沟通能力。
7. 具备专业的客户服务电话接听技巧。
8. 良好的倾听能力。

2.工作地点:长春

3.招聘条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。

4.工作职责:1.负责组织处理客户质量投诉,任务负责组织分析处理客户投诉,提出处理方案。
2.建立售后服务档案,并进行总结分析。
3.联络客户,获取反馈工作,任务根据需要,对客户举行各种形式的回访和调查,以获取客户的直接反馈。
4.协助进行市场调查,收集市场相关信息、资料、文件的权力,客户投诉处理方案的提议权。


联系电话:0431-85177970

职能类别: 客服经理 营养师

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公司介绍

   吉林精一生物科技有限公司致力于大健康产业,从事相关营养食品、保健食品和功能食品的开发、销售、营销推广和品牌运作等事务。
    旗下品牌——“优智DHA”畅销中国母婴市场12年!是专为中国宝宝饮食结构设计的藻油DHA,优智配方好,多年来成为了消费者信赖的品牌。2011年,优智DHA获得由《中国优生优育》杂志社、中国优生优育优教网授予的“2011年度妈妈推荐十大孕婴品牌”。“修益升益生菌”专注益生菌9年,与南昌大学食品科学与技术国家重点实验室合作,将靶向定植技术引进到生产工艺当中。2018年获得了由中国企业报、中国改革报社等机构联合颁发的“中国益生菌行业领导品牌”。
     多年来,团队稳中求变,锐意创新,用自身的专业、创新和坚持,不断奉献安全、营养、健康的产品给消费者,并积极致力于新产品的研发,连续推出了贝朗宁、贝优盾、睿迪、金盾力加、健士盾、玛赛等产品。
    公司现已发展成为数十种产品的大健康领域专业型企业。随着市场品牌影响力的不断扩大,为更好的服务消费者,团队目前已拥有近3000人的队伍,营销网络遍布全国40余个省级分公司、300余个地市网络,覆盖终端5万余家。
    吉林精一生物科技有限公司将继续坚持走品牌化发展路线,以高品质为根基,塑造品牌竞争力,实现可持续性发展。

联系方式

  • Email:181348308@qq.com
  • 公司地址:地址:span江苏省各地市、区县