湘潭招聘

职位描述：
岗位职责：
1.参与小镇酒店前期筹备与后期管理并建立健全酒店的组织和系统；
2.制定部门工作规划，管理和监督部门工作；
3.严格执行相应规定和条例，努力实现最高水平的宾客服务；
4.开发并维护部门工作手册，体现品牌标准.工作流程和操作要求，定期更新；
5.制定部门预算，有效控制成本，编制经营数据报表并分析汇报;
6.灵活安排任务分工，最大化员工效率，努力实现经营目标，满足客户期望；
7.培养团队，健全管理，监督执行，贯彻标准化操作要求；
8.建立并维护良好的客户关系,处理所有客人的投诉；
9.检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况；
10.巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端
岗位要求：
1.统招大专以上学历，酒店管理.旅游管理.航空服务类专业优先；
2.形象气质佳，3年以上星级酒店前台工作经验，有相关资质证书优先；
3.身体健康，思想品质好，能吃苦耐劳，有团队合作精神；
4.有较强的应变沟通能力口头表达能力；
5.有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉酒店的各项规章制度 举报 分享

北部湾旅游股份有限公司系新奥集团旗下企业，前身为有着六十年历史的广西***的海运企业——广西北海海运总公司。

公司主要从事北部湾区域海洋旅游运输及旅游服务业务，现已发展成为集组织招徕、接待服务、游览观光、海上旅游运输、旅游项目开发建设运营为一体的复合型旅游服务企业，向国际、国内旅游者提供“行、游、吃、住、娱、购”一体化的优质旅游综合服务。

公司致力于发展成为集旅游休闲度假地、旅游交通运输、现代旅游营销于一体的中国海洋旅游领军企业。