湘潭 [切换城市] 湘潭招聘

客服主管

湘潭星舟置业有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-08-05
  • 工作地点:湘潭
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:(主要负责营销数据!!)

1、收集城市公司现有客户资源,建立城市公司客户资源库;

2、配合合同签订,负责合同备案;

3、收集客户按揭与分户产权证办理所需的各类资料,并负责办理分户产权证;

4、编制面积补差方案,并配合面积补差手续的办理;

5、落实、执行集团营销中心的各项工作;

6、根据集团安排,开展项目的客户满意度调查活动;

7、受理和记录客户的投诉;

8、负责编制客户服务月报并上报;

9、制定客户满意度提升计划并落实执行。

任职要求:

男女不限,25岁及以上,本科及以上学历,营销类相关专业;

2年以上大中型房地产企业客服管理经验;

具备一定的工程及物业知识,基本掌握房地产客服管理知识;

诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强。

职能类别: 客服主管

举报 分享

公司介绍

湘潭星舟置业有限责任公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湘潭市九华大道58号奥园冠军城(原爱琴海岸)