客服主管
湘潭星舟置业有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:湘潭
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:(主要负责营销数据!!)
1、收集城市公司现有客户资源,建立城市公司客户资源库;
2、配合合同签订,负责合同备案;
3、收集客户按揭与分户产权证办理所需的各类资料,并负责办理分户产权证;
4、编制面积补差方案,并配合面积补差手续的办理;
5、落实、执行集团营销中心的各项工作;
6、根据集团安排,开展项目的客户满意度调查活动;
7、受理和记录客户的投诉;
8、负责编制客户服务月报并上报;
9、制定客户满意度提升计划并落实执行。
任职要求:
男女不限,25岁及以上,本科及以上学历,营销类相关专业;
2年以上大中型房地产企业客服管理经验;
具备一定的工程及物业知识,基本掌握房地产客服管理知识;
诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强。
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岗位职责:(主要负责营销数据!!)
1、收集城市公司现有客户资源,建立城市公司客户资源库;
2、配合合同签订,负责合同备案;
3、收集客户按揭与分户产权证办理所需的各类资料,并负责办理分户产权证;
4、编制面积补差方案,并配合面积补差手续的办理;
5、落实、执行集团营销中心的各项工作;
6、根据集团安排,开展项目的客户满意度调查活动;
7、受理和记录客户的投诉;
8、负责编制客户服务月报并上报;
9、制定客户满意度提升计划并落实执行。
任职要求:
男女不限,25岁及以上,本科及以上学历,营销类相关专业;
2年以上大中型房地产企业客服管理经验;
具备一定的工程及物业知识,基本掌握房地产客服管理知识;
诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强。
职能类别: 客服主管
公司介绍
湘潭星舟置业有限责任公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:湘潭市九华大道58号奥园冠军城(原爱琴海岸)