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客服专员

湖北蚂蚁合纵网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-25
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、收集、整理众筹车辆基本信息和相关图片;
2、对相关图片进行马赛克处理上传平台发布信息;
3、 及时回复微信、QQ上的客户提问,灵活应变尽力解答客户的问题及疑问;
4、适当处理客户的投诉,跟踪及分析客户的满意度;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,对汽车有一定了解,有线上金融工作经验者优先;
2、普通话标准,有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、具备一定的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

湖北蚂蚁合纵网络科技有限公司成立于2016年6月21日,注册资本1000万元, 主要定位于汽车类的买卖、质押、分期等产品众筹,为二手车市场供应链提供金融服务。
“蚂蚁合众”汽车众筹平台由湖北蚂蚁合纵网络科技有限公司创立,2016年*月*日正式上线,以汽车众筹为核心,悉力于为商业经营者提供安全便捷的众筹融资、为投资者提供透明稳健的投资项目、为购车者提供放心省心的买车服务。专业团队优选全国优质车辆资源,利用互联网和移动互联网技术与行业渠道,进行优惠价格采购与高收益的出售。公司本着"诚信,透明,安全,共赢"的经营理念,将为广大客户打造一个安全性高、互动性强、时效性快的商务网络平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长丰大道常码头888号南区05栋05-10号商铺