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客服专员

湖北百盟投资集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:襄阳
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1.严格执行《客户投诉流程》,执行24小时回复制;
2.负责解决落实客户对公司产品、服务及其它方面的投诉并予以妥善解决;
3.负责重大或特殊投诉事件的受理及跟踪处理;
4.负责活动期间的电话营销工作;
5.负责执行400-8699-100电话的接听及登记工作;
6.负责定期对消费者、商家投诉进行归类,并以报告形式提交;
7.完成市场的接待活动(领导接待、总裁办会议接待);
8.及时将工作中的问题提交部门经理,找到最佳解决办法;
9.严格执行集团公司下达的各项指令。

公司介绍

百盟集团成立于2004年,是一家专业从事综合体、商贸城、物流园、工业园开发的综合性商业地产集团公司。百盟专注于产业新城发展区的开发与运营,始终把握中国城市化进程历史潮流,以城市科学发展观为指导,以产业化为手段,以城市化为目标,致力于建设产业新城发展区,撬动城市未来,为城市创造可持续发展动力,现已成为“中国产业城市发展运营专家”。
十余年来,百盟已先后成功开发华中光彩产业城、襄阳百盟光彩工业园、光彩国际物流产业园、枣阳百盟光彩产业城、襄阳百盟城市广场等,其中投资超过100亿的项目有5个,50亿的有10个。在多年的实践中,百盟已成功探索出集综合体、商贸城、物流园、工业园 “四位一体”的开发运营模式。
目前,百盟在全国投资额已达数百亿元,开发与储备项目遍布全国,包括湖北、黑龙江、安徽、江苏、四川等地。在未来的发展战略中,百盟将立足华中,布局全国,领航产业地产,遵循四位一体开发运营模式,深耕产业地产领域,驱动城市发展,致力于成为中国***的“产业新城发展区”模式领航者,切实推动中国产业化与城市化的进程!

联系方式

  • Email:whbmhzgc@126.com
  • 公司地址:地址:span邓城大道1号