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服务经理

襄阳捷路汽车销售服务有限公司

  • 公司规模：50-150人
  • 公司性质：民营公司
  • 公司行业：汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期：2017-08-12
  • 工作地点：襄阳
  • 招聘人数：1人
  • 工作经验：3-4年经验
  • 学历要求：大专
  • 职位类别：售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述：
职位描述：
1、制定经营目标及执行办法，并组织实施；
2、负责参与制定本部门的制度、培训计划和考核；
3、负责售后服务部工作流程的不断优化；
4、KPI指标管理；
5、达成CSI满意度指数；
6、负责业务关联单位的关系处理；
7、根据厂家、集团及公司要求，负责年度售后计划的拟定与实施；
8、全面负责售后前台、维修车间、配件部之间的管理和协调工作；
9、负责制定部门的绩效考核，并予以实施部门费用的控制；
10、完成上级交办的其他事务。

二、岗位要求：
1、大专以上学历，汽车相关专业；
2、3年以上售后服务维修管理经验，有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
3、熟悉4S店管理模式，能够承担较大工作压力；
4、热爱汽车行业，有较强的事业心及敏锐的洞察力，具有开拓精神，较强的沟通、协调、组织、管理能力，责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神；
5、熟悉操作OFFICE软件；
6、持C1照以上驾驶证，能熟练驾驶手动档及自动档汽车，有汽车4S店相关工作经验者优先。

职能类别： 售后服务/客户服务

关键字： 带薪年假 五险一金 绩效奖金 话补 节日福利 提供班车

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公司介绍

    襄阳捷路汽车销售服务有限公司倡导“引导生活”，“品味人生”的品牌理念，使消费者享受到捷豹、路虎高品质尊贵服务。公司于2014年6月注册成立，总投资达5000万元。

    湖北惠恒实业集团有限公司是一家从事投资和运营汽车4s店、设计和制造汽车冲压模具、生产和加工汽车零部件的集团公司，创始于1998年。集团公司现有员工2600余人，总部办公地点位于武汉市汉阳区龙阳大道特8号。网址：http://www.hbhhjt.com

联系方式

  • 公司地址：上班地址：襄阳市高新区深圳工业园