襄阳招聘

职位描述：
客服专员（2人）
岗位职责：
1、根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行落实。
2、受理客户热线，在客户咨询和投诉处理中不断提升专业水平和服务技巧，提高客户满意度。
3、参与项目交付准备，交付过程，交付后评估工作。
4、致力于维护、改善客户关系，配合营销客户类活动，提高客户忠诚度和再购率，以提升公司品牌，促进销售。

任职要求：
1、本科学历，市场营销、房地产经营与管理、广告学等相关专业。
2、两年及以上客服相关工作经验。
3、优秀的服务意识，有工作责任心和团队合作精神，执行力强。
4、具备优秀的语言表达能力和沟通能力，有耐心，有亲和力，良好的应变能力及判断能力，能独立处理紧急问题。 举报 分享

襄阳古镇文化旅游开发公司隶属重庆同元投资集团下全资子公司。重庆同元集团是以当地人文文化为背景，当地传统建筑文化为平台，以打造集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游文化综合体(旅游二次消费场所)为目的,人文古城 (镇)、人文老街综合开发建设运营服务集成商，主要经营文化旅游资源综合开发、商贸会展、酒店经营、旅游、房地产开发等。襄阳古镇文化旅游开发有限公司打造 “卧龙古镇”文化旅游综合体，占地2000亩，总投资约80亿元。“卧龙古镇”项目位于鄂西北历史文化名城襄阳市襄阳城西十三公里“隆中新区”处，北侧为汉江，南侧为古隆中景区，国道g55与省道303交汇于地块东侧，区域内交通网络较为完善。 “卧龙古镇”项目是与“古隆中”相呼应的文化旅游项目，依托三国文化背景，以智谋文化为魂，以三国人文历史为外在表达，建设融观光、度假、文化地产、商业、创意、民俗等业态为一体的现代三国城。卧龙古镇的设计理念是以三国文化为背景，荆楚建筑文化（中国传统明清建筑文化作补充）为平台，展示几千年来荆楚人文文化及建筑文化，以“创建三国文化旅游***”和打造大型城市休闲社区为目标，进一步延伸三国文化产业链条，塑造三国品牌，构建国内独有的诸葛亮文化旅游体验区，智慧文化旅游目的地，创建国家文化产业示范区，国家4a级旅游景区，打造成为国际知名，国内一流的三国文化旅游胜地。

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