许昌招聘

职位描述：
岗位职责:
1、在线打字客服，解答客户问题及相关业务的处理工作；
2、协助进行客户服务跟踪及支持工作；
3、客户投诉、咨询、处理及反馈工作；
4、以高质量的服务维护客户满意度；
5、能适应轮休的工作时间；
6、晋升空间大。
任职资格:
1、中专以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2、为人亲和，有抗压能力，具备良好的电话沟通技巧，普通话标准流利；
3、每分钟打字30字以上；
4、为人耐心，细心，踏实，具备良好的服务意识。

中联心传科技有限公司为中通天鸿通信科技股份有限公司的子公司，总部在北京，分别在上海、石家庄、许昌、烟台、长春等地设立分公司，经过十几年的发展已经成为行业领军企业，主营呼叫中心外包服务，致力于通过高水平的运营管理解决客户的业务需求，欢迎各界有识之士加入，http://www.icsoc.net。
中联心传（北京）通信科技有限公司是中国领先的呼叫中心解决方案提供商，致力于为企业用户提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案及咨询服务，主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及通信资源等产品和服务，帮助企业改善信息的汇聚、处理和流转。业务领域涉及金融、互联网、电子商务、IT 制造、物流、快消品、教育咨询等。
中联心传总部设在北京，上海、河北、山东、长春设有分支机构，具有中华人民共和国工业和信息化部核准的跨地区（全国）增值电信业务经营许可，是中国联通集团、电信集团核心业务代理商和战略合作伙伴。
中联心传公司汇集了一批来自互联网、通讯、IT等行业的优秀人才，拥有强大的呼叫中心系统研发能力，能够根据客户需求提供个性化的定制产品和解决方案。
目前，中联心传正在为近千家的大型跨地域企业提供呼叫中心服务，其中包括近百家全球500强企业，并与中粮集团、用友、华硕、索尼、神州数码、光大银行、拉手网、乐蜂网、滴滴打车、宅急送等知名企业保持了多年的良好合作。
未来的发展中，中联心传将继续秉承"以客户需求为根本，以整合资源为手段，以服务客户为目标"的原则，为客户提供更加优质的产品和服务，为社会节约更多的基础资源。