许昌招聘

职位描述：
任职资格：1、 服从公司管理，遵守各项制度，接受计调和行政部的工作安排，做好带团和内勤的本职工作。
2、 遵循带团服务流程，踏踏实实把每一项工作做到位。
3、 与计调和地接社导游做好对接工作，
4、 按照计划单要求做好每一项工作，确保服务质量，
5、 督导地接社按照确认件要求落实餐、车、住、景点、导游等环节的服务质量。
6、 统计、分票、收款、退费。
7、 协调游客纠纷、处理客户投诉、解决突发事件。
8、有导游IC卡
知识要求：熟悉导游工作流程，熟悉旅游知识
能力要求：把控或疏通游客情绪的能力、沟通能力;良好的计划与执行能力、沟通能力、情绪控制能力
工作地点：漯河、许昌
导游带团，班次密，收入稳定。忙时带团，闲时跑外联，有丰厚提成。
其它要求：踏实、认真负责、能吃苦耐劳、有服务意识
本公司有工龄奖金，满三年有其他额外补助；欢迎广大同胞们加入中商大家庭！ 举报 分享

公司简介：
        公司创办于2000年，2012年9月重组后正式更名为中商国旅，新公司以开发品质文化旅游为出发点，以创建对行业有积极影响力的品牌为己任，以传承和传播传统文化，结合旅游行业规律，精心打造中国品质文化旅游***为使命。创始人王非1996年涉足本行业，1999年重点关注中国人口老年化问题，着手研究老年旅游市场，同年创建了“夕阳红王牌专线”旅游品牌和“畅享旅程”同业品牌,2003年又创建“亲子团王牌专线”旅游品牌，经过十几年的经营，目前三个品牌的盈利能力日趋稳定，所占市场份额遥遥领先!

 企业愿景：以文化为骨 品质为翼 人企和谐的经营理念，致力成为中国品质文化旅行***。

企业文化：和静隐忍 恒定留余

企业信念：由内而外 修已安人 并重兼修

价值观点：诚实 慎独 责任 怀爱

企业精神：相信 实干 面对 创新

行为准则：以理应变 因道结合 人安已安

中商员工日常习惯：
1、三问三思：问目标、问方法，问状态；思己过、能迁善，懂感恩；
2、做计划，真行动；做沟通，勿争辩；
3、管理自己的情绪：体验感受，察觉念头，汲取力量；
4、对内诚实，自我选择，自我负责；
5、认真做事，乐观面对，决不逃避；
6、遇事沉着冷静、寻找事物内因，以理应变，积极寻求解决方法，不找借口，不做辩护；