西安招聘

职位描述：
"岗位职责：
1. 日常翻译项目承接，表格登记整理，邮件处理，记录并传达客户需求；
2. 安排项目分析、启动，提供报价、报时；
3. 常规翻译业务电话沟通，收集客户反馈；
4. 整理汇总客户信息档案；
5. 稿件交付、出具翻译证明等；
6. 整理拖稿、拒稿等信息，协助管理维护客户关系等；
7. 负责协助领导完成日常事务性工作。

任职要求：
1． 学历要求：大专及以上；
2． 工作经验要求：不限，客服相关工作经验优先；
3． 能力要求：a.语言沟通、协调能力较好；熟悉商务礼仪；b.良好的公文写作及英文邮件沟通能力；c.熟练操作办公软件，如Word、Excel等；d.领悟力、应变能力好，良好的分析判断能力及谈判能力。
4． 职业素养要求：富有高度责任心，为人正直，具备良好的职业信念；爱岗敬业，纪律性强，执行能力强，做事积极主动，具有良好的团队合作意识，能承受加班；
5． 性格要求：性格开朗，外向，做事认真负责，踏实谨慎，思路清晰。"

注明：雅信诚客户服务部的客服专员和其他公司客服专员有很大区别，这个岗位偏沟通管理岗位，不需要上夜班、不需要24小时电话在线、没有硬性电话指标。主要职责是：做好客户和公司内部的沟通桥梁作用。
工作时间：早9:00 晚18：00 午休12：00-13 : 30
员工福利：每天牛奶水果供应，五险（晋升组长水平有一金），法定节假日，双休，员工生日会，节日礼品，新婚红包等等
晋升渠道：客服专员--客服组长（管理人员）

公司简介：雅信诚自2000年创建伊始，一直专注于医学翻译，历经 十七个春秋的发展，已成为中国大的医学翻译公司，翻译领域涵盖药品、医疗器械、食品、兽药的研发、注册、培训、宣传等各个领域。截至目前，公司专职雇员已达165人，***翻译人员超过650人。正在为：CFDA、强生、GE、雅培、罗氏、赛诺菲、勃林格殷格翰、阿斯利康、安进、武田、礼来、百特、 美敦力-柯惠、昆泰等150多家跨国医学客户提供专业服务。 举报 分享

北京雅信诚医学信息科技有限公司成立于2000年，是一家专注于医学领域的翻译公司，前身是“北京雅信诚翻译中心”。为了以完善的服务体系为客户服务，公司于2007年注册了北京雅信诚商务服务有限公司。近几年公司业务增长迅猛，公司规模快速壮大，于2015年8月成立西安分公司-西安莱赛翻译有限责任公司，旨在向我们的医学客户，提供更专业、更广泛的医学服务。
目前，雅信诚拥有近200人的专职服务团队，600多名签约的***翻译人员。业务范围包括药品、医疗器械、生物制品、动保、疫苗等产品的研发、注册、上市后监督、营销、管理、培训等资料的翻译，翻译语种涉及英、中、日、德、法等多种语言。同时，还向客户提供医学/商务同传服务，专业高效的设计印刷、注册辅助、多媒体编辑、会务支持、数据管理等配套服务。
雅信诚目前正在服务的客户包括强生、美敦力、GE、赛诺菲、勃林格殷格翰、诺和诺德、安进、雅培、昆泰、百特、礼来、武田、安斯泰来、默克、费森尤斯等等。服务医学客户超过200家，且多数客户已连续服务十年以上。