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客服主管 双休+五险一金

陕西蜘点网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-16
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1. 接听400热线电话、发送短消息,受理业务咨询。

2. 维护公司目标客户,及时提供服务,增加客户粘性。

3. 处理相关客户的需求、及时主动执行每日关系维护工作。

4. 做好客户服务工作并记录反馈。

没有通时和通次要求。

职能类别: 客服主管

关键字: 客服 主管 经理 客服专员 客户服务

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公司介绍

 蜘点集团是一家互联网+物流+商流的高科技新兴企业,总部设在北京,集团主要由物流、商流两大体系构成,借助移动互联网和大数据技术,以蜘点互联网平台为基础,构建完整的大物流体系,打通上下游,利用集采的成本优势,实现各种资源的扁平化配置,帮助传统行业、工厂、终端店、个体转型升级,形成线上、线下互动,多方共赢。
蜘点集团是由蜘点网络科技有限公司、蜘点商业网络服务有限公司两大体系构成。
蜘点网络科技有限公司以构建物流体系为导向,目前正在构建的板块有:物流网络服务、信息服务、汽车后市场、保险服务、车联网服务、客运信息化管理、蜘点司机之家等板块。
蜘点商业网络服务有限公司以构建商流体系为导向,目前正在构建的板块有:产品集采中心、线下实体店、线上店、无店铺线上店、设计、售后、服务等板块。
蜘点集团最终将打造一个以互联网为平台,商流为中心,物流、信息化、金融为服务的现代大物流生态圈。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市雁塔区军警路38号