西安招聘

职位描述：
工作职责
1、公司提供优质的客户资源，无需自己开发客户。
2、主动联系客户的需求（婚宴规模，价位，环境，区域等），根据客户的需求安排相应的酒店。
3、在线解答客户提出的问题解答日常问题和处理日常事务。
4、负责部门文档、客户资料的整理及存档。
5、负责日常客户问题的收集、记录，并根据记录的信息，进行汇总统计。
6、完成上级临时交办的其他事务。

任职资格
1、大中专以上学历，一年以上电话营销或呼叫中心从业经验，旅游业、酒店销售从业经验者优先考虑。
2、熟悉电脑办公软件及网络操作，能独立查找工作所需资料。
3、语音清晰，普通话标准，有较强的语言表达能力。
4、具备良好的心理素质、能吃苦耐劳，能承受工作压力。

薪资和福利：
1，底薪+客服绩效+奖金+月/季/年排名奖+年终奖+团队奖 +团队旅游+完善的在职培训 +人性化的工作环境+带薪年假+五险一金。
2，与公司签订正式的劳动合同，缴纳标准社会保险；
3，带薪培训，系统化正规化的培训，对您以后在客服行业发展有很大帮助。
4，提供公平，公正的快速提升机会；晋升路线：初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。随着客服级别的递增职级津贴也随之递增.
5，带薪年假公司经常会组织一些奖励和旅游。 举报 分享

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