西安 [切换城市] 西安招聘西安物业管理招聘西安物业管理专员/助理招聘

急聘物业客服专员

西安美泰物业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2016-11-10
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 物业管理专员/助理

举报 分享

公司介绍

西安美泰物业管理有限公司,于2012年成立,具有独立的法人资格,为三级资质物业管理服务企业

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市太白南路嘉天国际(沙井村站)A座一楼物业客服中心