西安招聘

职位描述：
通过微信、淘宝、京东、接待前来咨询的客户，为客户提供专业的咨询，促成交易达成，维护好新老客户做好售后服务。
1、18-25岁。
2、打字速度快，熟悉电脑的基本操作，熟悉QQ微信等聊天工具。
3、有耐心、学习能力强，有较强的团队意识。
4、负责公司网店的客服工作，引导客户完成购买流程；
5、处理网店的日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、客户疑问处理、退换货处理等工作；
6、定期维护客户关系，了解客户需求，促进互动与销售。
任职要求：
1、热爱电子商务行业，有在淘宝或其他店铺供职半年以上客服工作经验应届毕业生也可以;
2、普通话标准，性格温和，有耐心，具有良好的服务意识、较强的应变能力，工作积极主动。
3、打字速度快,每分钟60字以上。能同时接待10个以上买家优先录用。
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 举报 分享

陕西泉盛文化发展有限公司是一家专业经营文化、实用类品牌的文化运营公司。公司旗下拥有“古韵今风”、“雅道精舍”等系列文化产品链以及“古渡茯茶”和“金茯”等系列茯砖茶产品体系。公司致力于文化艺术收藏、茶叶制作生产、茶文化衍生品、文化产品开发推广等多元化发展，已步入快速成长期。在西安本地建有自主产权的文化产品加工厂、包装工厂，在茯茶发源地泾阳建有年产五百吨的高标准生产工厂，建立了与政府企事业单位等众多的客户关系网络资源。泉盛文化注重“历史与文化的对接”“古法新作”的传承理念，在产品形态、包装展示、营销推广等诸多方面推陈出新，愿与国内各界有志于文化产业发展的有识之士平台共就、资源共享、信息共通、协作共进；对不同需求、不同地域的客户，快速而专业的实施定向专制的产品奉献原则，以真诚的服务、独具的创新理念、高品味的产品，为我们彼此赢得全盛的未来 !

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