客服专员
阳光城物业服务(福建)有限公司咸阳分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-10-27
- 工作地点:西安-曲江文化新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、大专以上学历,35岁以下;
2、具备亲和力以及良好的服务意识、沟通能力;
3、持物业上岗证,有客服类工作经验者优先;
岗位职责:
1、依据《楼层巡查表》的内容及要求,做好巡视记录工作,对不合格项提出整改意见和跟踪验证做好代管房屋及空房的检查工作;
2、负责受理业主房屋装修的申请,依据《房屋装饰装修管理服务协议》及“装饰装修特别提示”内容,对业主装修进行全程监督;
3、做好报刊、邮件及重要邮件的发放工作;
4、及时做好停水、停电、防台风暴雨的通知工作;
5、对业主所需的日常维修、投诉进行周回访,回访率应达98%以上,发放《业主满意度征询意见表》,调查率不少于80%;
6、按时收取各项费用,收费率应达90%以上;及时协调和处理好业主投诉等。
薪酬福利
我们将为您提供行业内具竞争力的薪资,并根据岗位与服务年限享受通讯补贴、过节费(1300元/年)、高温费、降温费、生日礼卡、带薪假期、岗位提升培训等丰厚福利。阳光城能够给您提供一个充分发挥和展现自我的平台,提倡“简单透明 结果导向”的工作理念,我们热切地期望您加盟阳光城团队!
工作地址
西安曲江公园南路丽兹公馆 联系电话:15353554895辛主管
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岗位要求:
1、大专以上学历,35岁以下;
2、具备亲和力以及良好的服务意识、沟通能力;
3、持物业上岗证,有客服类工作经验者优先;
岗位职责:
1、依据《楼层巡查表》的内容及要求,做好巡视记录工作,对不合格项提出整改意见和跟踪验证做好代管房屋及空房的检查工作;
2、负责受理业主房屋装修的申请,依据《房屋装饰装修管理服务协议》及“装饰装修特别提示”内容,对业主装修进行全程监督;
3、做好报刊、邮件及重要邮件的发放工作;
4、及时做好停水、停电、防台风暴雨的通知工作;
5、对业主所需的日常维修、投诉进行周回访,回访率应达98%以上,发放《业主满意度征询意见表》,调查率不少于80%;
6、按时收取各项费用,收费率应达90%以上;及时协调和处理好业主投诉等。
薪酬福利
我们将为您提供行业内具竞争力的薪资,并根据岗位与服务年限享受通讯补贴、过节费(1300元/年)、高温费、降温费、生日礼卡、带薪假期、岗位提升培训等丰厚福利。阳光城能够给您提供一个充分发挥和展现自我的平台,提倡“简单透明 结果导向”的工作理念,我们热切地期望您加盟阳光城团队!
工作地址
西安曲江公园南路丽兹公馆 联系电话:15353554895辛主管
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
阳光城集团股份有限公司(简称“阳光城集团”),是阳光城控股投资的以房地产开发为主营业务的上市企业(上市代码:000671),1995年始创于福州,2012年管理总部迁至上海。
阳光城物业服务(福建)有限公司西安分公司隶属于阳光城集团,全国物业管理企业一级资质,现有员工近600人。公司具有健全的组织机构和完善的经营管理体系,竭诚提供住宅小区、商业物业的专业化物业管理服务。目前承接的物业管理项目主要为高端住宅小区,如沣渭新区西西安项目、巴塞阳光项目、蔷薇溪谷项目、西西里项目;西高新核心区林隐天下项目等。
联系方式:02988882094
阳光城物业服务(福建)有限公司西安分公司隶属于阳光城集团,全国物业管理企业一级资质,现有员工近600人。公司具有健全的组织机构和完善的经营管理体系,竭诚提供住宅小区、商业物业的专业化物业管理服务。目前承接的物业管理项目主要为高端住宅小区,如沣渭新区西西安项目、巴塞阳光项目、蔷薇溪谷项目、西西里项目;西高新核心区林隐天下项目等。
联系方式:02988882094
联系方式
- Email:xawy@yango.com.cn
- 公司地址:上班地址:西安市西咸新区世纪大道西西里项目