西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、利用聊天工具、电话等通讯手段与顾客沟通，解答顾客对产品的咨询及客户订单的查件；接听客户电话，记录客户提出的需求与反馈，及时准确地处理客户的问题。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3、接收并按公司要求存放客户文件，根据客户要求及时开票并检查尺寸，掌握客户要求回件时间。对不出片产品、回做产品及外协产品及时准确的记录及核对。
4、能够熟练操作电脑，工作认真负责，具有较强的客户服务意识。
5、通过聊天工具、电话等通讯手段与意向客户沟通并达成合作，销售公司产品与服务。

职位要求：
1、工作认真，有耐心，条理清晰，有良好的学习能力和应变能力。品德良好，有强烈的服务意识，具备较强的团队合作精神。口齿伶俐，普通话标准，有良好的沟通能力；
2、熟悉计算机基本操作, 能够熟练使用各种office工具，文字录入速度在60字/分左右，会使用Photoshop软件者优先考虑。可以及时完成公司分配的工作；
3、待人亲切，性格外向，对色彩感觉敏锐，动手能力强。
4、优秀应届毕业生亦可。

工作待遇：
基本工资+岗位工资+绩效奖金+全勤奖 举报 分享

陕西金艺影像制作有限责任公司成立于1997年，已有多年历史主要经营照相，照片冲印，放大，摄录相器材，感光材料，相框、相册、水晶等婚纱后期产品制作；拥有多名高专业素质的员工。在行业内具有领先水平。“以人为本，诚实守信，义利兼顾，立足长远”是我们的经营方针，逐步完善科学系统化的管理体系，精心培育自己的企业文化，不断创新，锐意进取。我们以高品质的产品，最优惠的价格，最竭诚的服务与广大新老客户，精诚合作，共同发展。