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集团客服专员(注:本岗位只限***)

陕西亿汇通资产管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:行政专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
任职资格:
1、一年及以上金融现货行业客服工作工作经验优先;
2、工作细致、认真、表达能力强,具有较强的沟通能力和亲和力;
3、声音甜美,有责任心,良好的客户服务意识;
4、熟练的办公软件应用能力,尤其是Word和excel(必须)。
岗位职责:
1、通过电话、网络负责客户售后问题的解答;
2、定期对客户进行回访,了解客户需求和满意度,为销售部做好服务支持工作;
3、汇总每天、每周、每月数据报表。

职能类别: 行政专员/助理 客服专员/助理

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公司介绍

陕西亿汇通资产管理有限公司(以下简称"亿汇通")成立于2014年初,是一家以金融产业为主的资产管理公司,公司注册资本为贰千万元人民币,公司总部坐落于人文古城西安高新路2号西部国际广场,办公面积1500余平米,员工200余人,汇集了一大批资深的专业人士,形成了以金融软件产品开发、投资等为主导的金融产业格局。
        亿汇通是一家专业从事投资咨询、投资管理、财务咨询、货物与技术的进出口、现货销售的资产管理公司,并组建了一支专业素养高、营销经验丰富的市场运营团队和一支拥有国外深造归国博士、MBA和从业十年以上的投资专家、金融分析师,能为客户提供专业化的研究分析报告和投资决策的投资研究团队。作为一家专业的金融服务机构,亿汇通将更好、更全面的以服务客户为己任,努力打造一个专业、公正、公开的金融服务平台;为了更好的为客户服务,亿汇通不断的完善技术服务团队,研发了一整套先进的技术分析研发体系和服务培训管理体系,为广大投资者提供完备和及时的金融服务,致力于打造大宗商品交易领域最具备价值和影响力的专业服务平台。
     亿汇通从成立伊始,坚持“客户至上,诚信经营,规范管理,协调发展” 的经营宗旨,本着"做投资市场***"的经营目标,秉承"为客户创造价值,为员工创造平台,为社会创造财富"的社会责任,做一个诚信企业,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象。
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    经营宗旨:客户至上,诚信经营,规范管理,协调发展
    经营目标:做投资市场***
    社会责任:为客户创造价值,为员工创造平台,为社会创造财富
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    最具价值的行情资讯:
    庞大的资讯数据库,以及精英编辑团队,选取最具价值的信息,并提供最深度的原创分析报告。
    最强大的技术团队:
    多位研究员实时在线指导,并提供相关问题解答,一目了然。为投资者实现稳健盈利保驾护航。
    最适合的客户服务:
    开辟了线上线下双轨服务,在投资过程中遇到不同情况,量身打造适合个人的投资服务方案。
     最高效的获取帮助:
    无论上班族还是专业投资者,都可通过微信、微博、电脑网页等方便快捷的方式获取亿汇通的技术支持帮助。
    公司官网:www.yht088.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新路与南二环十字西南角西部国际广场A座33F