西安招聘

职位描述：
岗位职责:1、与楼层商户建立良好的关系，执行商城对商户的各项管理制度；
2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作，受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理；
3、在楼层经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、 督促、落实执行情况；
4、准确掌握楼层商户的各种情况，负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理，做好现场情况记录；
5、负责楼层商户与导购的日常管理工作，对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理；对导购违反规定的提出警告等，严重的告知商户处理并解决；
6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。
任职资格:1、年龄25岁-35岁，两年以上相关工作经验，大专或以上学历，善于沟通，责任心强，有良好的服务意识，表达能力强，富有团队精神；
2、熟悉市场管理及工作流程，有在大型商、市场管理经验者优先；
3、熟练操作办公软件。 举报 分享

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