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汽车服务顾问(雷克萨斯)

新丰泰集团控股有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:01-13发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  汽车销售/经纪人

职位描述

1.负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询服务;

2.负责对客户资料的管理与更新、业务联系工作;

3.负责接待客户并对客户车辆进行故判,索赔初步鉴定与客户达成协议;

4.负责向维修技师传达客户的想法,描述车辆的故障;

5.跟进车辆维修进度,做好客户沟通工作;

6.交车前对照工单查看所列工作是否全部完成;

7.通知客户取车,并做好结算单的解释工作与交车

任职资格:

1.中专以上文化,汽车相关专业毕业;

2.有1年以上4S店服务顾问工作经验;

3.了解汽车售后服务流程;

4.较强的沟通能力、语言表达能力、组织协调能力;

5.具备服务意识,有团队合作精神,有一定的抗压能力。

联系电话:029-88731888

联系人:马经理

公司介绍

新丰泰集团控股有限公司(简称“新丰泰集团”,股票代码:HK01771)是中国领先的汽车经销商集团,于2014年5月15日在香港联交所主板上市。新丰泰集团成立于1997年,专注深耕于中国汽车流通行业,通过二十多年的勇于拓展和不断进取,在实现企业跨越式、高质量和可持续发展的同时,积极回馈社会,勇担社会责任,在抗震救灾、帮困助学、扶危助困等活动中表现出色,获得行业及社会的广泛赞誉。

新丰泰集团总部位于中国香港,在上海设置投资公司,截止2021年08月,拥有39个运营网点,员工数量3000余人;主营业务覆盖中国大陆8个省、直辖市和自治区,分布15个城市。新丰泰集团提供包括汽车销售、售后服务、二手车、零配件销售及信息反馈在内的全体系业务链,在此基础上,提供汽车检验、上牌等汽车消费相关的衍生服务和产品,致力于打造一个全方位方便快捷的汽车服务生态系统,成为客户信赖的养车专家和爱车管家。

新丰泰集团专注于豪华、超豪华和受客户欢迎的中端品牌,经营宾利、保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、大众进口、红旗、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、上汽大众、一汽大众等品牌。此外,自2004年开始,新丰泰集团获一汽大众授权经营汽车零配件分销中心,为西北区域的汽车经销商提供奥迪及大众品牌的原厂零配件供应。

新丰泰集团始终秉承“人 · 车 · 健康”的经营理念,专注服务客户,深耕豪华、超豪华汽车市场,积极构建业务板块之间相互支撑和协同,利用智能科技手段不断提升客户体验。在此基础上,广大新丰泰人凝心聚力、团结奋进、着眼未来,持续创新,以客户服务为中心,以客户体验为基础,以客户满意为目标,着力打造融洽、愉悦的购车、用车环境。期待以至臻服务,与客户共赢未来!

联系方式

  • Email:hong.xue@sunfonda.com.cn
  • 公司地址:杜杨北街21号