西安招聘

学历要求：硕士研究生以上

语言能力：英语

工作年限：2年以上

职位描述：
1. 负责中国移动业务用户体验评估指标的建立和维护。建立产品体验满意度监测指标体系，跟踪和监督公司产品用户体验满意度改进，提升产品设计质量；
2. 基于指标体系对移动产品和相关产品进行用户体验质量的评估。设计实施各种用户研究，统计分析各种用户体验数据报告，挖掘用户需求及产品使用习惯，建立用户模型；进行产品可用性测试，设计体验测试方法，完成计划，进行测试工作和完成报告，给出产品改进建议；
3. 根据指标体系，进行常态化的数据收集工作，将结果反馈给相关部门并积累产品质量的基线标准；
4. 及时总结指标建立和维护过程中涉及的工作方法和流程，并最终建立完善的用户体验质量管理工作体系；
5. 结合日常工作实际，开发基于指标体系的用户体验管理和评估工具。

任职条件：
专业技能：
1. 掌握人机交互，用户为中心的设计的原理和方法；
2. 熟练使用SPSS、SAS、STATA等统计工具中的一种或多种；
3. 熟悉用户研究步骤，了解各种研究方法，有坚实的统计和数据分析基础；

素质：
1. 良好的沟通能力和团队协作精神；
2. 对移动互联网行业热情，对业内消息敏感；
3. 良好的英文文章阅读能力，能阅读专业论文；
4. 分析问题和解决问题的能力强，动手能力强；
5. 良好的书面和口头的表达能力。

经验：2年以上用户体验研究经验，熟悉用户体验研究理论基础，熟悉移动互联网产品运营过程，具备管理经验者优先考虑。

专业：心理学、统计学、管理科学与工程、计算机、通信及相关专业。

建世界一流研发机构、推动自主创新、发挥在国际标准和产业中的影响力，是中国移动科技研发的重要发展战略。作为中国移动的核心研发及技术支撑中心，中国移动研究院以做“中国移动技术创新的引擎”为愿景，聚集了优秀的国际化人才，着力于在基础研究、产品研发、技术服务等三大领域积极开展研发和创新工作，努力打造世界一流的研发机构。目前研究院现有员工500名，70%都是来自国家著名院校优秀毕业生，87%是硕士以上学历，人才结构高素质、年轻化、国际化。研究院现有研究领域覆盖了无线、网络、业务、终端、it信息化、市场研究、运营支撑等多个领域，具有很强的研究实力，每年为中国移动开发出几十项新业务和创新原型产品，并做大量的前瞻性技术研究和现网技术支撑。2009年1月，中国移动建设的***“海外高层次人才创新创业基地”在研究院正式挂牌，成为国家确定的首批建设 “海外高层次人才创新创业基地”的五家企业单位之一，现已成功引进多名海外高层次人才。研究院还承担着中国移动博士后科研工作站建设工作，目前在站博士后4人。
近几年来，中国移动研究院大力推进行业发展，创新性地开展了lte(包括td-lte和lte advance等3g演进技术)、wiise（下一代移动互联网体系架构）、云计算、手机电视、移动电子商务、mspaces（个性化内容服务）、oms(智能终端开放系统)等重大研究项目，成为引领行业的重要力量。中国移动研究院积极进行it信息化建设，组建了多媒体、大规模运算、无线接入、网络架构以及用户行为研究等基础研究实验室，圆满完成了cngi等近20余个***专项的研究，有力提高了我公司在业界的影响力。
不仅如此，中国移动研究院广泛参与国际标准化工作，是中国移动技术标准化工作的主要承担者，每年向国际标准化组织输出300多篇文稿，已有多名员工在八个重要的标准化组织中担任领导职务，使中国移动一跃成为国际重要标准化组织的主导力量，为中国知识产权融入国际标准、提升我国产业的国际竞争力奠定了坚实的基础。目前，中国移动研究院是***移动电子商务研发中心，国际标准组织oma的金牌永久测试基地。