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电话客服

长城计算机软件与系统有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-7000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解现有应用系统的使用,解答客户提出的问题;
2、参与其它查询、统计、维护工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上电话客服经验;
2、良好的沟通交流能力,有耐心,态度好;
3、有良好的学习和理解能力,能够熟练掌握应用系统的使用;
4、良好的团队协作精神,能够吃苦耐劳,求知欲强,学习能力强。
5、有计算机应用相关学历和经验者优先
6、有政府或网站运维客服经验优先。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

       长城计算机软件与系统有限公司(简称长城软件)是中国电子信息产业集团有限公司(简称中国电子)计算机软件板块的核心企业之一;是国内知名的系统集成服务商和应用解决方案供应商,成立于1993年,注册资本2.5亿元人民币。长城软件1988年始创于中国长城计算机集团公司(简称长城集团)应用开发事业部。
       长城软件在行业应用、系统集成、咨询服务等主要业务方面,形成了完善的业务体系、技术支撑体系以及覆盖全国的市场与服务体系,行业涉及知识产权、税务、统计、审计、工商、公安、政法等,“金税”、“金信”、“金盾”、“金审”、“金宏”等国家“金”字工程项目的建设经历,印证了长城软件承担大型工程项目建设的雄厚实力。
长城软件拥有行业***资质,涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质(甲级、软件开发)、计算机信息系统集成资质(壹级)、信息安全服务资质证书(安全工程类一级)、ISO/IEC9001质量体系认证、ISO/IEC20000 IT服务管理体系、ISO/IEC 27001信息安全管理系统、CMMIL5认证等。
       多年来,长城软件凭借在业界优秀的品牌形象、完备的业界资质、完善的客户管理体系、丰富的技术资源与开发经验以及团结敬业的技术与管理团队,始终站在中国应用行业软件企业的前列,为推动软件产业实现跨越式发展,为国家的信息化建设做出卓越的贡献。

联系方式

  • 公司地址:海淀区中关村东路66号