西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验和客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
工作时间：
09:00——18:00（双休，国家法定节假日正常休假）
（有意向者可直接打电话咨询或前来面试）
电话：18809182955 举报 分享

西安多鸿商务信息咨询有限公司成立于西安，是汇盈软件品牌西北大区特许经销商；汇盈软件，是全国唯一一款集技术分析、数据研判、人性化服务为一体的金融终端;公司师资力量雄厚，讲师团队由多位证券资深分析师组成，给投资者提供便捷优质的服务。公司总部设在广州，全国目前拥有30多家分支机构；涉足金融教学、营销传媒、电商、在线教育和IT科技等潜力行业，顺应社会发展趋势，为年轻人学习投资知识和成长创业建立平台，树立“汇盈”品牌成就可造人才，致力于打造中国金融证券行业***。

公司文化：
我们的理想-服务股民，造福社会；
我们的目标-打造品牌，成就员工；
我们的准则-汇聚经典，合作共赢；
我们的要求-奉献拼搏，追求卓越；
我们的态度-把工作当事业，视客户为亲友；
我们的忠告-回报有赖付出，发展源于贡献。