西安招聘

岗位职责：1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；

2、定期整理客户资料；

3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程；

4、负责办理业主入住手续，装修审查；

5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；

6、负责项目部公共钥匙的管理工作；

7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单；

8、追收管理费及其它费用的工作；

9、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；

10、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结；

11、协助处理突发事件，并负责处理善后工作；

12、按上级领导的要求及时与业主沟通，反馈有关信息；

13、完成上级领导交办的其它工作；

岗位要求：1、45岁以下，大专以上学历

2、一年以上物业服务工作经验，有行政管理职能经验；

3、熟悉行业工作流程、法律、法规；

4、语言表达能力强，善于与客户沟通，具备服务意识和良好的沟通协调能力。

    西安锦江物业服务有限公司是国家一级资质物管企业，中国物业管理协会常务理事单位，西安市物业管理协会副会长单位，重质量守信誉优质服务单位，西安市“物业管理先进单位”，陕西省企业诚信协会会员单位，陕西省物业管理“行业贡献”单位，西安市名牌企业。
    公司成立于2005年。在政府主管部门精心指导、社会各界大力支持下，全体员工众志成城，坚持依法经营，持续优化服务，用心打造团队，精心塑造品牌，大力弘扬艰苦奋斗精神，逐步发展为东西连接浐灞和西咸两大新区，南北穿越高新、经开、泾渭三大开发区，拥有24个项目管理处， 400余万平方米管理面积， 1300余员工的综合性物业服务企业。
    公司在10个风雨春秋的艰辛磨砺中，一项项殊荣也如期而至，成为其持续发展的不竭动力。现公司接管物业管理类型有高层住宅、多层住宅、花园洋房、别墅、写字楼、商业、工业园区、银行等，其中荣获国家建设部授予“全国物业管理示范项目”2个，荣获陕西省建设厅授予“陕西省物业管理示范项目”4个，荣获西安市房屋管理局授予“西安市文明小区”3个，荣获咸阳市房屋管理局授予“咸阳市物业管理示范项目”2个，荣获“零发案小区”1个，荣获“园林式居住区”5个。
    十年来，公司根据物业管理市场需求，已摸索出一套具有锦江特色的物业管理服务模式，“高标准，严要求，持续发展，实施品牌战略，走精品之路”是公司的发展方向。立足当前我们本着可持续发展的战略理念，浓缩公司品牌优势，人才优势，管理优势和信誉优势，不断提升服务品质，提高自身的市场竞争力，公司将进一步扩大企业的规模效应，抢占物业精品制高点，努力拓展物业服务外延，形成物业管理服务多元化的新格局。