产品技术服务中心 -产品质量专员
易福门电子(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-11-23
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
关于TKD专员, 正式岗位名称为“产品技术服务中心 -产品质量专员”。
具体工作内容;
产品质量专员的职责是负责所有关于公司产品售后质量问题的处理和协调,是客户和欧洲总部质检部门的接口桥梁。 产品质专员需要和销售团队,总部质检部门,产品经理,产品专员以及技术支持有很紧密的合作关系。
具体工作内容:
- 负责受理关于产品故障的客户问题
- 负责故障产品的初级检查,以及发送总部做深度检查
- 协助产品经理,以及总部质检部门查找问题根源
- 管理和维护产品故障投诉的相关数据库
- 跟踪故障品送交检查-反馈客户满意答案的整个流程
- 维护故障品以及质量问题的相关统计数据
- 及时发现和反馈疑似批量质量问题
需要的条件
- 工科(自动化专业为佳)本科毕业
- 有工业自动化现场的相关工作经验
- 由于需要和欧洲总部协调,需要很强的英文口头和书写能力
- 动手能力强
- 有较好的电子以及其他物理原理的理解
- 仔细,系统的工作习惯和逻辑思维
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关于TKD专员, 正式岗位名称为“产品技术服务中心 -产品质量专员”。
具体工作内容;
产品质量专员的职责是负责所有关于公司产品售后质量问题的处理和协调,是客户和欧洲总部质检部门的接口桥梁。 产品质专员需要和销售团队,总部质检部门,产品经理,产品专员以及技术支持有很紧密的合作关系。
具体工作内容:
- 负责受理关于产品故障的客户问题
- 负责故障产品的初级检查,以及发送总部做深度检查
- 协助产品经理,以及总部质检部门查找问题根源
- 管理和维护产品故障投诉的相关数据库
- 跟踪故障品送交检查-反馈客户满意答案的整个流程
- 维护故障品以及质量问题的相关统计数据
- 及时发现和反馈疑似批量质量问题
需要的条件
- 工科(自动化专业为佳)本科毕业
- 有工业自动化现场的相关工作经验
- 由于需要和欧洲总部协调,需要很强的英文口头和书写能力
- 动手能力强
- 有较好的电子以及其他物理原理的理解
- 仔细,系统的工作习惯和逻辑思维
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
德国易福门电子公司成立于1969年,是工业自动化领域中电子传感器的主要制造商之一,在全球享有盛名。我们于2005年获得了约3.3亿欧元的销售额,我们2千9百多名员工为遍布全球70多个国家的客户提供完善的服务
公司员工是我们易福门电子的***财富。他们代表着公司的潜力,决定着公司的成功。 --- 摘自易福门电子公司的哲学
因业务发展需要,总部位于上海的易福门中国公司现诚聘所述人员加入我们的队伍,公司将为应聘成功者提供具有竞争力的福利,长期的发展规划和进一步的国外培训机会。
请应聘者将简历、个人身份证复印件邮寄或发邮件至所述地址:
邮寄地址:上海市张衡路1000号15号楼
易福门电子(上海)有限公司收 201203
公司员工是我们易福门电子的***财富。他们代表着公司的潜力,决定着公司的成功。 --- 摘自易福门电子公司的哲学
因业务发展需要,总部位于上海的易福门中国公司现诚聘所述人员加入我们的队伍,公司将为应聘成功者提供具有竞争力的福利,长期的发展规划和进一步的国外培训机会。
请应聘者将简历、个人身份证复印件邮寄或发邮件至所述地址:
邮寄地址:上海市张衡路1000号15号楼
易福门电子(上海)有限公司收 201203
联系方式
- Email:info.cn@ifm.com
- 公司地址:上海市浦东新区盛夏路61弄1号6层 (邮编:201203)