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客服专员/助理

陕西奔路捷商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2016-09-20
  • 工作地点:西安-莲湖区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、维护客户关系,及时处理客户问题;
2、售前售后电话拨打、接听;
3、负责公司微信平台的维护和解答;

任职资格:
1、20-30岁,大专以上学历,2年以上客服相关工作经验
2、熟悉售前售后的工作流程,有良好的沟通能力
3、熟悉线上平台的操作流程,能提出自己的优化意见
4、有良好的工作心态,能及时调整工作心态
5、有较强的执行力及团队合作能力

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 客服专员

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公司介绍

陕西奔路捷商贸有限公司涉足汽配行业已有10余年的历史,公司前身是成立于2004年的卓祥汽配,为了适应公司的发展需要、更好的服务于更多的用户,2012年公司由卓祥汽配升级注册为具有一般纳税人资格的专业汽配商贸有限公司。
公司业务部由品牌部和三菱部两大部门组成,品牌部主要为用户提供奔驰、宝马、路虎、奥迪、大众、沃尔沃等高端车易损件,经销代理有KYB世界品质减震器、美国蒙诺万里路减震器、壹湾昭和开发减震器、泰明顿刹车盘片、意大利噶尔法刹车片、菲罗多刹车片、优瑞刹车片、台湾仰博刹车片、博瑞制动系统、德国汉格斯特滤清器、辉门冠军润滑油、希戈润滑油等多个世界知名品牌配件:三菱部主要为用户提供三菱、猎豹、欧蓝德、速跑等车型的整车纯正配件。
公司库存充足,精选世界知名品牌产品,十年的磨砺也为公司锻造出一支业务熟练、服务意识水平均处于行业前列的优秀团队。
公司公司提供良好的工作氛围,完善的个人职业发展规划和培训机会,企业与员工共同成长是我们努力的目标。
联系人:师*** 15094086148

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海纳汽配城中区1-2-27