西安招聘

职位描述：
任职资格：
1 年龄26—35岁间，品貌端正,形象气质佳。
2 酒店管理或相关专业大专以上学历。
3 普通话标准，具有较强的表达能力和敏锐观察能力，善于沟通。
4 有一定的抗压能力和良好的服务意识，具备较强的责任心。
5 两年以上酒店管理或餐饮管理经验，掌握餐饮行业管理的基本流程和工作程序。
6 熟悉餐饮管理的各项规章制度，有财务管理的基础知识，熟悉和了解餐饮行业人员培训。
7有一定服务意识，能够开展服务培训工作。

岗位职责：
1 监督完成餐厅日常经营工作，制定员工考勤表，检查员工出勤状况，个人卫生，仪容仪表。
2 负责制定餐厅经营计划，服务程序的规范及实施。
3 参加经理例会及经理召开的各种会议，听取组织落实下达的各项任务。
4 重视员工的培训工作，定期组织学习服务技能、技巧。，定期考核检查并做好培训记录。
5 热情待客，态度谦和，妥善处理好客人投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
6 检查餐厅服务质量，把好餐厅出品服务的每一关。
7 加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，杜绝浪费。
8 负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，定期做好大扫除的工作安排。
9 与甲方或各级部门保持良好的合作关系，长期与后勤负责人沟通。
10 搞好客人关系，主动与客人沟通，虚心接受客人意见，处理客人投诉，并立即采取切实可行的解决方法，必要时报告上级。
11 做好当天营业情况记录，对每天值班工作进行检查，做好每周和月工作总结。
12 熟悉餐厅设施、设备的陈列位置（水电气总阀），注重员工的安全意识，做到安全无事故。
13 主持召例会，传达上级指示，作好餐前准备工作的最后检查，并在餐后作出总结。 举报 分享

   陕西惠森后勤管理有限公司成立于2003年7月， 是从事社会化后勤服务工作的大型企业。 公司注册资金5000万元，员工2500多人。 公司设综合部、财务部、工程部、人力资源部、物资配送中心五个部门；辖餐饮公司、农业公司、物业公司和文化公司，餐饮公司下辖西安分公司、陕北分公司、山西分公司和银川分公司共25个后勤保障区和副食品生产配送基地及人才培训中心。 为五万多名官兵、师生、职工提供着连续、可靠、安全、稳定的社会化后勤专业化服务。
公司本着“诚信为本、互惠互利、微利经营、长远发展、业主至上、保障有力”的经营理念。 充分发扬国有军供企业经济实力雄厚，抵御风险能力强，精细化经营管理和专业化后勤保障的优势。 在社会化后勤保障工作中取得了长足的发展。 公司自2004年又连续投资2000万元，建立了惠森餐饮公司副食品配送基地和人才培训中心，为专业化后勤服务工作奠定了坚实的基础。 公司先后被中国商业联合会、中国财贸工会授予“全国商业服务业先进单位”； 被陕西省财贸系统职工职业道德委员会授予“诚信服务***单位”；董事长吕冬青同志被中国商业联合会、中国财贸工会授予“全国商业服务员先进个人”；获陕西电视台 “区县经济创新人物”奖；被中华全国妇女联合会评为全国商业“巾帼建功标兵”； 2007年被中国财贸工会、国家文明办等七部门评为“职业道德”先进个人。
    惠森人凭借一流的团队精神、超前的管理理念、先进的企业文化、雄厚的经济实力逐步实现目标任务明确化、员工队伍专业化、管理方法科学化、职业到位规范化。