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客户关系管理主管

中国达能饮料

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-02-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服主管(非技术)

职位描述

岗位目的:

1.与关键客户、销售、物流等部门沟通协调正常货架及促销订单事宜,提升送货率及满货率等KPI
2.通过数据分析,了解客户需求特点及机会点,给销售等相关部门提供分析数据支持

主要职责:

1.日常业绩卡制作,包括关键客户送货率、满货率等KPI报告。
2.根据关键客户促销信息,结合历史数据及促销力度,进行订量分配及沟通;跟进促销期间及结束后的库存数据并及时分享给到销售,降低退货风险。
3.应收账款、物流配送等跨部门协调沟通及处理。
4.客户终端数据整理,为报告模型的建立提供数据基础。
5.客户差异性分析,为定期客户分类回顾提供数据分析。
6.参与相关跨部门协作项目。
7.对现有业务流程,提出优化建议。

主要要求:

--数据整理及分析能力
--供应链知识
--熟练应用Office,如Excel/PPT/Word
--熟练英语沟通能力
--熟悉供应链的各职能分工
--了解SAP 系统业务流程,并能进行基本的操作及运用
--能积极主动与不同的职能部门、客户进行有效沟通,建立关系网络
--情绪管理能力

专业:供应链、销售、市场等相关专业
学历:本科及以上
行业/职业经验:3年以上供应链/销售/市场/采购等工作经验,快销行业优先
项目经验: 跨部门(与销售/物流/计划)协助经验
跨文化经验:外资企业

公司介绍

    达能(DANONE)是世界著名的食品集团,创建于1966年,总部设于法国巴黎,是一个业务极为多元化的跨国食品公司。达能集团在全球拥有超过10万名员工,业务遍及全世界120多个国家和地区。达能旗下拥有多个知名品牌,如:达能、EVIAN(依云)、脉动、益力、纽迪希亚、爱他美、诺优能、碧悠、波多、富维克、牛栏(Cow Gate)等。

    2018年7月19日,2018年《财富》世界500强排行榜发布,达能位列426位。
    在2018世界品牌500强排行榜中,达能排名第133位。
    同时达能中国还在2018年12月3日被全球杰出雇主评估中心评为“2019中国杰出雇主CHINA TOP EMPLOYER”。

    达能(中国)食品饮料有限公司是达能集团在中国拓展饮料/水业务的平台。公司总部位于广州,旗下的主要品牌包括:脉动核心系列、脉动炽能量、天方叶谈茶饮系列、益力水。

    在独具风格的全球本土化战略引领下,公司业务近几年来一直保持健康增长:脉动在维生素加强型饮料中销量和市场份额稳居首位,并保持强劲的增长趋势。

    中国达能饮料始终坚持社会责任,积极推广碳足迹活动,投入大量资金研究包装减重以减少对环境的影响;其旗下所有工厂都获得了iso14001环境管理体系的国际认证。

    中国达能饮料的社会责任,还体现在其对员工安全、健康和发展的高度关注上。通过一系列的人才发展计划,把企业打造成为人才成长的公司以及社会公认的雇主品牌。

    此外,中国达能饮料还积极支持社会公益活动,在各地支持开展帮助儿童成长的社会责任项目。每年举办的“达能少年国际杯足球赛”为中国少年提供了实现梦想的机会,让他们有机会到世界各地参与这一享有盛誉的比赛,分享健康和快乐。

    让我们一起为世界创造更健康的饮食习惯和更美好的生活。欢迎加入达能,我们在这里等你。

联系方式

  • Email:recruit.whp@danone.com
  • 公司地址:地址:span北京市西城区半步桥街金泰开阳大厦4层422单元