西安招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、大专及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，美容行业相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

柔婷集团诚聘英才：

柔婷国际事业集团是一家集研发、生产、销售、服务为一体的大型化妆品集团公司。二十多年来，在全国三十多座大中型城市的商场、购物中心和居民社区建立了3000多家连锁美容美体专业店。柔婷集团（上海）事业群下辖三大事业部，覆盖上海、浙江、江苏、四川、重庆、广西、山东、西北等省区。

柔婷在上海建立了中国化妆品***的科研中心之一——柔婷上海化妆品研究中心。科研中心与世界知名品牌的国际研发机构保持着良好的交流体制，定期从欧洲、日本、美洲、东南亚等地引进推广世界流行、时尚的美容、美体服务项目。柔婷曾获得了中国消费者协会和内贸局颁发的“放心美容院”、“3.15认证产品”、“诚信服务单位”的荣誉称号。

柔婷是一家注重普通新员工成长的公司，并提供专业的、务实的培训。“结缘柔婷，美丽一生”，柔婷的每一位员工都以拥有一份快乐心情、创造一份美丽事业作为企业文化的一部分。柔婷将用“美丽一生”的承诺来成就您的个人梦想！


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注：所述职位公司将提供有挑战性的薪酬待遇和个人发展空间。

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