客服助理
陕西同腾物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
并及时反馈信息。
完成领导交办的其他工作任务。1. 负责宣传、贯彻执行物业管理的政策法规,遵守《物业服务合同》和公司的各项管理制度。
2. 掌握管理区域内房屋基本情况,做到随问随答并与实际相符,其内容包括:
(1)业户的户数、姓名、职业、工作单位、家庭人员及房屋的产权面积。
(5)本物业总建筑面积、单幢楼宇建筑面积和分层建筑面积。
(6)院落及楼宇占地面积。
3. 熟悉和掌握管理区域(地段、区、幢)内基础设施和配套设施的基本情况,熟记管理范围内的上下水管道的铺设位置,各种井、池的位置,随问随答,随查无误。
4. 熟悉物业相关费用的成本构成和收费标准,积极督促自己管理区域内的业户及时交费。
负责业主入伙手续的办理、房屋的验收,并将相关资料整理成业主档案。
5. 负责业户接待,及时向相关部门传达业户投诉与需求信息,并进行跟踪回访。同时做好工作记录。
6. 负责房产及业户资料的收集、汇总、归档、变更修改。
7. 经常与自己管理区域内的业户沟通交流,
公司介绍
陕西同腾物业管理有限公司成立于2013年,隶属陕西同腾企业,旗下包括陕西同腾置业、陕西同腾教育、陕西同腾通信和陕西同腾物业四家公司。陕西同腾物业管理公司具有国家物业管理专业资质,具有独立法人资格的专业化物业管理公司。
公司自成立以来,注重借鉴和引进先进的物业管理经验,在总公司的带领下,逐步形成以“团结、务实、创新、发展”的企业精神为指导的,适应陕西地方文化的物业管理的管理工作模式。公司秉承“以人为本”的 理念,现拥有一支高学历、丰富的物业管理经验、热情、专业的优秀管理团队及具有国家建设部等相关部门颁发的专业资格证书的优秀的技术骨干。
公司自成立以来,以“科学规范的管理、真诚高效的服务、安全文明的环境、创新发展的追求”为质量方针,专业专注的服务于用户,致力于营造一个健康、和谐、温馨的人文环境。
随着公司业务的飞速发展,公司现承接服务管辖规模达100多万平方米的西安知名小区,随着前期用户入住工作的拓展,现诚邀有志之士的加盟,公司在提供广阔的发展平台和优厚薪金待遇的行业标准上,更诚邀有热情、注重个人职业发展、专业、敬业的人员加入陕西同腾这个大家庭,为个人职业发展和公司战略规划存和谐,共发展!
公司自成立以来,注重借鉴和引进先进的物业管理经验,在总公司的带领下,逐步形成以“团结、务实、创新、发展”的企业精神为指导的,适应陕西地方文化的物业管理的管理工作模式。公司秉承“以人为本”的 理念,现拥有一支高学历、丰富的物业管理经验、热情、专业的优秀管理团队及具有国家建设部等相关部门颁发的专业资格证书的优秀的技术骨干。
公司自成立以来,以“科学规范的管理、真诚高效的服务、安全文明的环境、创新发展的追求”为质量方针,专业专注的服务于用户,致力于营造一个健康、和谐、温馨的人文环境。
随着公司业务的飞速发展,公司现承接服务管辖规模达100多万平方米的西安知名小区,随着前期用户入住工作的拓展,现诚邀有志之士的加盟,公司在提供广阔的发展平台和优厚薪金待遇的行业标准上,更诚邀有热情、注重个人职业发展、专业、敬业的人员加入陕西同腾这个大家庭,为个人职业发展和公司战略规划存和谐,共发展!